Dehumanization and careless in intensive care under the view of nursing

ABSTRACTObjective: to identify the perceptions of nursing teams working in the ICUs on the inhuman care; to identify their understanding on careless; and to characterize as careless the situations pointed out by nursing professionals as careless. Method: this is a descriptive and exploratory study with qualiquantitative approach. The setting consisted of two ICUs located in the city of Rio de Janeiro, Brazil. The subjects were nurses and nursing technicians. The data collection was carried out through a structured script after the approval by the Research Ethics Committee of Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, under the Opinion36/2009. Results: it was possible to characterize inhuman care as careless, through the consistency of the reports from groups of subjects who were asked about inhuman care with those who answered to the questions on careless, something which shows the mistaken use of the terms, and the consequent spread of discourses on dehumanization in nursing. Conclusion: nursing has as its focus the care for the human being, the occurrence of any situation in which this does not happen in a satisfactory way constitutes an actual state of careless. Descriptors: nursing; intensive care; humanization of assistance.RESUMOObjetivo: identificar a percepção das equipes de enfermagem atuantes nas UTIs acerca do cuidado desumano; identificar o entendimento delas acerca do descuidado; e caracterizar como descuidado as situações apontadas pelos profissionais de enfermagem como descuidado. Método: trata-se de estudo descritivo e exploratório com abordagem qualiquantitativa. O cenário foram duas UTIs situadas na cidade do Rio de Janeiro, Brasil. Os sujeitos foram enfermeiros e técnicos de enfermagem. A coleta dos dados foi realizada com roteiro estruturado após a aprovação pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, com o Parecer n. 36/2009. Resultados: foi possível caracterizar o cuidado desumano como descuidado, através da congruência dos relatos dos grupos dos sujeitos questionados sobre cuidado desumano com aqueles que responderam as questões sobre descuidado, o que demonstra o equívoco na utilização dos termos, e a consequente disseminação dos discursos sobre desumanizacão em enfermagem. Conclusão: a enfermagem possui como foco de atuação o cuidado ao ser humano, a ocorrência de qualquer situação em que isso não se desenvolva de maneira satisfatória incide diretamente em um estado de descuidado. Descritores: enfermagem; terapia intensiva; humanização da assistência.RESUMENObjetivo: identificar la percepción de los equipos de enfermería que trabajan en las UTIs acerca del cuidado inhumano; identificar el entendimiento de ellos acerca del descuidado; y caracterizar como descuidado las situaciones apuntadas por los profesionales de enfermería como descuidado. Método: esto es un estudio descriptivo y exploratorio con abordaje cualicuantitativo. El escenario fueron dos UTIs en el la ciudad del Rio de Janeiro, Brasil. Los sujetos fueron enfermeros y técnicos de enfermería. La recogida de datos fue realizada con guión estructurado después de la aprobación por el Comité de Ética en Investigación de la Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, bajo la Opinión 36/2009. Resultados: fue posible caracterizar el cuidado inhumano como descuidado, a través de la consistencia de los relatos de los grupos de los sujetos a los que se preguntó acerca del cuidado inhumano con aquellos que respondieron a las preguntas sobre descuidado, lo que demuestra el error en el uso de los términos, y la consecuente diseminación de los discursos acerca de la deshumanización en enfermería. Conclusión: la enfermería tiene su enfoque en la atención a los seres humanos, la ocurrencia de cualquier situación en que eso no se desarrolle de manera satisfactoria lleva directamente a un estado de descuidado. Descriptores: enfermería; terapia intensiva; humanización de la atención.