scholarly journals Cómo las redes sociales están cambiando la comunicación hotelera / How Social Media are Changing Hospitality Communications

Author(s):  
Susana Wichels

ABSTRACTThe new information and communication technologies (ICT),in particular Social Media like TripAdvisor, Face-book or Twitter are changing flows, processes and tools in Tourism Communication. Considering that traditional communi-cation tools and strategies are becoming less and less effective, ICT are encouraging new communication practices and influencing consumer behaviour. Several studies from the perspective of the reception have been published in recent years on the impact of Social Media in Tourism, therefore we thought to develop a study from the perspective of production. We approach the features and peculiarities of the impact of 2.0 platforms in Tourism Communication and we present as a case study the communication strategy of Long Beach Hotel, Sun Resorts in Mauritius Islands.RESUMENLas nuevas tecnologías de información y comunicación (TIC), en especial las redes sociales, como TripAdvisor, Facebook o Twitter están revolucionando los flujos, procesos, y herramientas de la comunicación turística. Las TIC influyen en los comportamientos del consumidor y obligan a nuevas prácticas en comunicación ya que las estrategias y herramientas tradicionales se tornan cada vez menos efectivas. Son varios los estudios que han sido publicados en los últimos años sobre el impacto de las redes sociales en el turismo desde la perspectiva de la recepción y por lo tanto, hemos querido aportar un estudio desde la perspectiva de la producción. Abordamos los rasgos y singularidades del impacto de las plataformas 2.0 en comunicación turística y presentamos como estudio de caso la estrategia de comunicación del Hotel Long Beach, Sun Resorts, en Islas Mauricius.

2015 ◽  
Vol 13 (1) ◽  
pp. 9-29
Author(s):  
Fernando Manuel Santos Ramos ◽  
Óscar Emanuel Chaves Mealha ◽  
Catarina Franco Lélis

Abstract:This paper aims at providing a contribution to the comprehensive review of the impact of information and communication, and their supporting technologies, in the current transformation of human life in the infosphere. The paper also offers an example of the power of new social approaches to the use of information and communication technologies to foster new working models in organizations by presenting the main outcomes of a research project on social branding. A discussion about some trends of the future impact of new information and communication technologies in the infosphere is also included.Resumen:Este artículo tiene como objetivo proporcionar una contribución a la revisión global del impacto de la información y la comunicación, y sus tecnologías de apoyo, en la actual transformación de la vida humana en la infosfera. El artículo también ofrece un ejemplo del poder de los nuevos enfoques sociales sobre el uso de las tecnologías de información y comunicación para fomentar nuevos modelos de trabajo en las organizaciones mediante la presentación de los principales resultados de un proyecto de investigación sobre desarrollo social de marca. Una discusión sobre algunas de las tendencias del futuro impacto de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación en la infosfera también se incluye. 


Author(s):  
Ana Isabel Segovia San Juan ◽  
Patricia Rodríguez Fernández

Los objetivos principales de esta investigación son: desarrollar un entorno virtual intentando mejorar el existente en la UNED, fomentar la colaboración entre profesores tutores y de la Sede Central e intentar aplicar un sistema sólido de evaluación continua que permita al estudiante demostrar sus conocimientos y habilidades, no sólo al final del proceso, sino durante todo el proceso formativo. No obstante, el objetivo más ambicioso fue trabajar intensamente en el desarrollo de una nueva metodología adaptada al EEES que requiere dos cambios fundamentales: en el docente por un lado, que se convierte en guía y estímulo en lugar de mero transmisor de conocimientos, y en el estudiante por otro, que debe potenciar sus destrezas y lograr el aprendizaje autónomo de nuevas habilidades en materia contable.


Comunicar ◽  
2013 ◽  
Vol 21 (41) ◽  
pp. 205-213 ◽  
Author(s):  
Lucía Tello-Díaz

The current paper aims to analyze how certain Facebook settings, model of new Information and Communication Technologies (ICT), have turned into an infringement of some existing privacy Ethical principles. This totally changed and modern paradigm has its clearest expression in recent Web 2.0., and omnipotent Communication Technology, and implies the reconsideration of each Ethical Principles, especially those related to Intimacy and Image Protection. Our research explains not just how these areas are affected by technological changes but also the way these imperative ethical principles are violated because users ignorance and confidence. This carefree attitude and the increasing communicative relevance have given networking precedence over Intimacy protection. The result of this action has been denominated «Extimacy» according to the author Jacques Lacan, a concept which can be translated as public Intimacy through networking activities, namely, exposed Intimacy. The goal we aim to achieve is to illustrate the different ways our Privacy can be damaged by some Facebook measures (as Privacy Policies Change, collecting tendencies of consumption, the use of private data and revealing users confidence). Likewise these arguments will be endorsed by international researches focused on Facebook privacy violations, which we are going to expose to understand how citizens can carry out different actions to defend our Intimacy and Image Rights. El presente trabajo analiza cómo ciertas herramientas de Facebook, modelo de las nuevas tecnologías de la información, han derivado en la vulneración de algunos planteamientos éticos vigentes hasta el momento. Este paradigma comunicativo que encuentra su máxima expresión en las redes sociales y la tecnología 2.0, implica un replanteamiento de los principios de la ética informativa relativos a la salvaguarda de la intimidad, la protección de la vida privada y el resguardo de la propia imagen. Esta investigación estudia cómo estas áreas no solo se ven afectadas por los cambios tecnológicos y la propia naturaleza de la fuente informativa, sino por la confianza y desconocimiento de los usuarios, quienes dan primacía a la comunicación por encima de la intimidad. Este fenómeno denominado «extimidad» por Jacques Lacan, se traduce como la intimidad hecha pública a través de las nuevas redes de comunicación o intimidad expuesta. En nuestro análisis expondremos los resortes a través de los cuales se quebranta nuestra privacidad en Facebook, especialmente por medio de la captación de pautas de comportamiento, el empleo de datos derivados de los perfiles, los cambios en la política de privacidad y el reconocimiento facial, avalando su transgresión con documentación derivada de investigaciones realizadas por organismos internacionales. En resumen, analizar la vulneración de la intimidad en las redes sociales y entender qué medidas pueden implementarse para defender nuestros derechos son el objetivo de esta comunicación.


Author(s):  
Christopher Beggs

Cyber-terrorism has evolved as a new form of terrorism since the development of new information and communication technologies (ICTs) such as the Internet. It has become an issue of concern to the Australian government as well as a global issue since the impact of the September 11, 2001, tragedies, the Bali bombings in 2002, and the London bombings of 2005. Australia, together with other leading nations such as the U.S., currently faces the threat of conventional terrorism; however, we also now face the possibility of a new digital form of terrorism: cyber-terrorism. This article explores this new form of terrorism and provides examples of possible cyber-terrorism and closely related cases. It also highlights vulnerabilities within Australian computer systems and provides an overview of the future trends of this new emerging threat within the Australian context.


1998 ◽  
Vol 9 (1) ◽  
pp. 45-50
Author(s):  
Michael Macdonald-Ross

University libraries are facing the farce of NICT (New Information and Communication Technologies). Libraries are ancient indeed - they date from the third century BC. Their staff are, as a rule, not well equipped to judge the impact of technological change (who is?). Instead of being too conservative, they are often naïvely accepting of technological overclaims. As a result, librarians plan to reduce access to print in favour of text on screen. Here I counter-attack, arguing that the day of the printed book is far from over.


Comunicar ◽  
2002 ◽  
Vol 10 (19) ◽  
pp. 120-125
Author(s):  
Francisco Javier Hinojo-Lucena ◽  
Francisco Fernández-Martín

In this paper, the authors present a scale elaborated in order to find out towards training and continuum improvement in NICT (new information and communication technologies) of education professionals, since this attitude is negative to them. This may be En este artículo se presenta una escala elaborada con el fin de conocer las actitudes sobre la formación y perfeccionamiento en las nuevas tecnologías de la información (NTIC) de los profesionales de la educación ya que muchos no han desarrollado aún una actitud favorable hacia ellas. Ésta puede ser una de las razones por las que no las utilicen en el aula, lo que conlleva una falta de aprovechamiento de los beneficios que pueden aportar tanto a su trabajo como al aprendizaje de sus alumnos. Para ello, después se teoriza sobre las actitudes y la formación y perfeccionamiento en NTIC, finalizando con la construcción de una Escala Likert.


Author(s):  
Paula Agliozzo Molina

El avance de la medicina, las prácticas quirúrgicas enmarcados en principios bioéticos y el descubrimiento de nuevas drogas inmunosupresoras consolidaron el trasplante como método terapéutico a nivel mundial aumentado la esperanza y calidad de vida de miles de habitantes en todo el mundo. Sin embargo, los órganos disponibles no son suficientes para dar satisfacción a la creciente demanda global de trasplantes -más de 87.000 en Europa. En Argentina, el Instituto Central Único Coordinador de Ablación e Implante -que impulsa, coordina y fiscaliza la procuración– informó que, en junio de 2018, los pacientes en lista de espera de órganos y tejidos (LE) y Enfermedad Renal Crónica ascendieron a 10.979.La finalidad de la investigación fue abordar la realidad argentina, su marco legal y vinculación con el “Modelo Español”, el procedimiento de ablación-trasplante; el sistema de asignación de órganos (“SINTRA”), las características de la nueva ley conocida como “Justina”. Y la importancia de repensar protocolos de actuación sanitario y judicial en los casos de pedidos de autorización judicial para la ablación de órganos y tejidos (muertes traumáticas o donaciones entre vivos) como así también la aplicación de nuevas Tecnologías de Información y Comunicación (TICs) en dichos procedimientos para garantizar la salud y seguridad jurídica, tanto de donantes como receptores.   The advancement of medicine, surgical practices framed in bioethical principles and the discovery of new immunosuppressive drugs consolidated transplantation as a therapeutic method worldwide, increasing the hope and quality of life of thousands of inhabitants worldwide. However, the availableorgans are not enough to satisfy the growing global demand for transplants - more than 87,000 in Europe. In Argentina, the Central Unique Institute Coordinator of Ablation and Implant - which promotes, coordinates and oversees the procurement - reported that, in June 2018, patients on the waiting list of organs and tissues (LE) and Chronic Kidney Disease amounted to 10979.The purpose of the investigation was to address the Argentine reality, its legal framework and its link with the "Spanish Model", the ablation-transplant procedure; the system of organ allocation ("SINTRA"), the new legislation features known as “Justine Law”. Finally, it is important to reconsider judicial and policeaction protocols in judicial authorization procedures for organ and tissue ablation (violent deaths or inter vivos donation);as well as the impact of Information and Communication Technologies (ICTs) in said procedures to preserve the health and legal certainty of both donors and future recipients.


2020 ◽  
pp. 263
Author(s):  
Jenny Carolina Tovar Parra ◽  
Javier Ernesto Torralba Vásquez

Resumen: Son innumerables las investigaciones que se han realizado en el mundo sobre los efectos y beneficios de las nuevas tecnologías versus población y la ciudad digital en sus análisis y conclusiones consideran que existe una nueva problemática en el mundo a la que se le denominó “brecha digital”. Sin embargo, no se han realizado investigaciones acerca del efecto que tienen las nuevas tecnologías de información y comunicación TICS sobre el tejido asociativo inmigrante de Argelia, Bulgaria, Colombia, Ecuador, Mali, Marruecos, Rumania y Senegal en España. El objetivo principal de esta investigación es determinar la incidencia de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación en el tejido asociativo inmigrante en España, así como conocer el uso de éstas en el quehacer cotidiano de las asociaciones y sus implicaciones para las mismas, partiendo de una metodología no experimental, comparativa, descriptiva y de etnografía virtual. En sus conclusiones queda claro que la brecha digital afecta las asociaciones a partir de la diferenciación entre las que tienen acceso a internet, los conocimientos para el acceso y cuentan con contenidos de calidad, de las asociaciones que no.   Palabras clave: Tecnologías de la información, Redes Sociales, Migración.   Abstract: Countless researches have been done in the world on the effects and benefits of the new technologies of information and communication ICT versus population and the digital city in its analysis and conclusions consider that there is a new problematic in the world called "digital divide". However, there are not conducted researches about the effects that ICT has had on the immigrant associations network of Algeria, Bulgaria, Colombia, Ecuador, Mali, Morocco, Romania, and Senegal in Spain. The main objective of this article is to analyze the impact of new information and communication technologies on the immigrant network in Spain, as well as knowing the use of them in the daily work and their implications for them based, starting from a non-experimental, comparative, descriptive and virtual ethnography methodology. In its conclusions is clear that the digital divide affects these associations from the differentiation between those with internet access, the skills to access and the quality on the contents, from those without internet access   Key words: Information Technologies, Social Networks, Migration.


Author(s):  
Borja García Ferrer

RESUMENEl objetivo del presente trabajo es examinar, desde un enfoque epistemológico interdisciplinar, la vigencia o la actualidad que posee la visión heideggeriana de la decadencia occidental en la infoesfera, en virtud de la superación virtual del espacio-tiempo que conllevan, a mediados del Novecientos, las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC). Como trataré de mostrar, el fenómeno óntico de la comunicación instantánea no hace sino consolidar y poner de manifiesto en la praxis histórico-vital el «máximo olvido del ser» que Heidegger teoriza a nivel ontológico.PALABRAS CLAVE HEIDEGGER, TÉCNICA MODERNA, «MÁXIMO OLVIDO DEL SER», COMUNICACIÓN INSTANTÁNEA, SUPERACIÓN VIRTUAL DEL ESPACIO-TIEMPOABSTRACTThe aim of the current work is to study, from an interdisciplinary epistemological approach, the relevance or validity of the Heideggerian view on the western decadence in the infosphere, by means of the virtual superseding of space-time brought by the new information and communication technologies (NICT) in the mid 20th century. As I will try to show, the ontic phenomenon of instant communication does nothing but highlight and strengthen in the historical and vital praxis the «fullest forgetfulness of being» theorized by Heidegger on an ontological level.KEY WORDS HEIDEGGER, MODERN TECHNOLOGY, «FULLEST FORGETFULNESS OF BEING», INSTANT COMMUNICATION, VIRTUAL SUPERSEDING OF SPACE-TIME


Author(s):  
Ángela-Jo Medina

This chapter introduces the impact of new information and communication technologies (nICTs), specifically the Internet, on national and international conflict prevention and management. This analysis provides case studies of the use and examples of the prospective use of nICTs to counteract conflict as it undermines social and economic structures and hinders regional development. This study reviews the specific application of nICT-related initiatives at the different phases of the conflict cycle: from addressing the root causes of conflict as a tool for prevention and management, through the reconciliation and reconstruction phase. The author intends this analysis to illustrate and contribute to the discussion of how the social and development-related application of nICTs can compliment existing conflict prevention and management reduction strategies.


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