Laburpena: Administrazio publikoak gaur egun duen erronka handienetako bat honako hau da: zerbitzatzen duen gizarteak bizi dituen aldaketa azkar eta etengabeetara egokitzeko gaitasun nahikoa izatea. Egia esan, Administrazio publikoa aldakorra den ingurunera egokitzeko aski arina izateaz gain, aldaketa horiei aurre hartzeko gai ere izatea nahiko genuke. Prestakuntza eta, bereziki, ezagutzaren kudeaketa aldaketa faktorea dugu, eragina izan behar duena administrazioaren ekintzaren modernizazioa eta kalitatean. Horrenbestez, enplegatu publikoaren etengabeko prestakuntzaren bidez eskuratzen den ezagutza horrek administrazio berri batera egokitu behar du, eta administrazio horrek prestakuntza, giza baliabideen eskubide batez harago, profesionalizazio eta aldaketarako elementu gisa ulertu beharko du, kudeaketa eraginkorrago eta efizienteagoa lortze aldera. Hori dela eta, Murtziako Eskualdeko Administrazio Publikoko Prestakuntza eta Berrikuntza Eskolan (aurrerantzean, EFIAP) ezagutzaren kudeaketa funtsezko tresna iruditzen zaigu berrikuntzarako, administrazioaren aldaketarako eta langileen motibaziorako, izaera publikoaren balioa nabarmenduz prestakuntza-ekintza guztietan. Hau da, herritarrei ematen zaien zerbitzu horrek izan behar du Administrazioaren izateko eta jarduteko arrazoia.
Resumen: Uno de los principales desafíos a los que se enfrenta hoy día la Administración pública es el de tener suficiente capacidad de adaptación a los continuos y rápidos cambios que vive la sociedad a la que sirve. En realidad, la Administración pública no solo debe ser suficientemente ágil para adaptarse al medio cambiante, sino que sería deseable que fuese capaz de anticiparse a esos cambios. La formación, y más concretamente la gestión del conocimiento, es un factor de cambio que debe incidir en la modernización y calidad de la acción administrativa. Por ello, el conocimiento a través de la formación continua del personal empleado público debe adaptarse a una nueva Administración que reconozca dicha formación, no sólo como un derecho de sus recursos humanos, sino como un elemento de profesionalización y cambio para una gestión más eficaz y eficiente. Por esta razón, desde la Escuela de Formación e Innovación de la Administración Pública de la Región de Murcia (en adelante EFIAP) apostamos por la gestión del conocimiento como la herramienta esencial para la innovación, el cambio en la Administración y la motivación de su personal, inculcando el valor de lo público en todas las acciones formativas. En definitiva, una Administración en la que en su razón de ser y actuar esté el servicio a la ciudadanía.
Abstract: One of the main challenges facing the public administration today is to have sufficient capacity to adapt to the continuous and rapid changes that the society it serves experiences. In reality, public administration must not only be sufficiently agile to adapt to the changing environment, but it would be desirable if it were able to anticipate these changes. Training, and more specifically knowledge management, is a factor of change that must affect the modernization and quality of administrative action. Therefore, knowledge through the continuous training of public employed personnel must be adapted to a new Administration that recognizes such training, not only as a right of its human resources, but as an element of professionalization and change for more efficient and effective management. For this reason, from EFIAP we are committed to knowledge management as the essential tool for innovation, change in administration and the motivation of its staff, instilling the value of the public in all training actions. In short, an Administration in which service to citizenship is its raison for being and acting
Effective management of human resources in innovation process – gender-related issue
