scholarly journals Os desafios do tutor na formação de professores

2019 ◽  
Vol 14 (31) ◽  
pp. 212-225
Author(s):  
Sandra Mara Lara ◽  
Pura Lucia Oliver Martins ◽  
Rosangela Gasparim ◽  
Claudia Martins de Souza
Keyword(s):  
Distance Education ◽  
Field Research ◽  
Qualitative Approach ◽  
Educational Process ◽  
Technology In Education ◽  
Education Students ◽  
Autonomy Development ◽  
Use Of Technology ◽  
Educación A Distancia ◽  
Palabras Clave

RESUMO O Ensino à distância cresceu muito nos últimos anos, trazendo novos desafios aos educadores e novos atores no processo educacional, como os tutores. Esta pesquisa tem como objetivo analisar o papel do tutor de educação a distância, especificamente no que diz respeito à interação com os licenciados e no desenvolvimento da autonomia desses. A pesquisa de campo, de abordagem qualitativa, envolveu coleta de dados por meio de depoimentos de 10 tutores e questionário encaminhado a 10 estudantes de EaD. A análise dos dados fundamenta-se em autores que abordam a temática da educação à distância e do uso das tecnologias em educação, como Levy (1999), Kenski (2005), Freire (1987), Santos (2015), entre outros. Os resultados indicam que o tutor tem papel fundamental para o sucesso do ensino a distância, desenvolvendo um ambiente onde a interação favoreça a aprendizagem e a autonomia dos estudantes.   Palavras-chave: Tutor virtual. Educação a Distância. Autonomia na aprendizagem.   ABSTRACT Distance education has grown dramatically in recent years, bringing new challenges for educators and new actors within the educational process, such as online tutors. The main goal of this paper is to analyze the online tutor role on distance education, particularly the interaction with graduates, and in their autonomy development. The field research, with a qualitative approach, involved data collection by the statement of ten tutors and a questionnaire answered by ten Distance Education students. The data analysis is based on authors that focus on distance education and also on the use of technology in education like Levy (1999), Kenski (2005), Freire (1987), Santos (2015), and others. The results show that the tutor has a fundamental role for the success of distance education, developing an environment where interaction fosters students learning and autonomy. Keywords: Online tutor. Distance education. Autonomy in learning RESUMEN La educación a distancia ha crecido espetacularmente en los últimos años, planteando nuevos retos a los educadores y a los nuevos actores en el proceso educativo, como los tutores virtuales. Esta investigácion tiene como objetivo analizar el papel del tutor de educación a distancia, em especial a lo que se refiere a la interacción con los licenciados y en el desarrollo de la autonomía de esos. El sondeo del campo de abordaje cualitativo involucró a recolección de datos por medio de testimonios de 10 tutores y cuestionario encaminado a 10 estudiantes de EaD. El análisis de los datos se fundamenta en autores que abordan la temática de la educación a distancia y del uso de las tecnologías en educación, como Levy (1999), Kenski (2005), Freire (1987), Santos (2015), entre otros. Los resultados indican que el tutor tiene un papel fundamental para el éxito de la enseñanza a distancia, desarrollando un ambiente donde la interacción favorezca el aprendizaje y la autonomía de los estudiantes.   Palabras clave: Tutor virtual. Educación a distancia. Autonomía en el aprendizaje DOI: http://dx.doi.org/10.22169/revint.v14i31.1447

scholarly journals PRINCIPIOS DE LA RETROALIMENTACIÓN DESDE EL DIÁLOGO DIDÁCTICO MEDIADO

2016 ◽  
Vol 7 (1) ◽  
pp. 77-99
Author(s):  
Natalia Salas-Quirós
Keyword(s):  
Distance Education ◽  
Formative Evaluation ◽  
Self Regulation ◽  
Educación Superior ◽  
Education Students ◽  
Student Body ◽  
Educacion Superior ◽  
Educación A Distancia ◽  
Palabras Clave ◽  
Evaluation Of Learning

La educación a distancia comprende un proceso esencialmente comunicativo, que se caracteriza por tener una finalidad educativa a través de diferentes medios y materiales didácticos; dentro del cual la retroalimentación como parte de la evaluación formativa de los aprendizajes, es un elemento fundamental para favorecer en el estudiantado la autorregulación y autonomía. Así, el presente artículo corresponde a una revisión bibliográfica cuyo objetivo fue establecer los principios de la retroalimentación desde el diálogo didáctico mediado como estrategia para el favorecimiento de aprendizajes significativos y el desarrollo de la capacidad de aprender a aprender en el estudiantado de la educación superior a distancia; en el que se determina como principios básicos la retroalimentación a tiempo, con interacción multidireccional y que dé respuesta a tres preguntas claves: ¿A dónde voy? ¿Cómo voy? ¿Qué sigue? Palabras clave: retroalimentación; proalimentación; educación superior a distancia; diálogo didáctico mediado; autorregulación del aprendizaje Abstract The distance education includes an essentially communicative process, which is characterized by having an educational aim through different media and materials; within which the feedback as part of the formative evaluation of learning, is a fundamental element in favor of self-regulation and autonomy in the student body. Thus, this article corresponds to a bibliographical review whose purpose was to establish the principles of feedback from didactic dialogue mediated as a strategy for the promotion of meaningful learning and the development of the ability to learn to learn in higher distance education students; on that is determined, as basic principles, the feedback in time, with multidirectional interaction and that give answers to three key questions: Where am I going? How do I go? What's next? Keywords: feedback; feed forward; higher education at a distance;mediated didactic dialogue; self-regulation of learning

scholarly journals “APRENDER A LER 'PRA' ENSINAR MEUS CAMARADAS”: Reflexões sobre literacia e educação na pós-modernidade

2018 ◽  
Vol 4 (2) ◽  
pp. 570
Author(s):  
Marcos Cajaíba Mendonça
Keyword(s):  
Distance Education ◽  
Teacher Educators ◽  
Face To Face ◽  
Educación A Distancia ◽  
Palabras Clave ◽  
Medios De Comunicacion ◽  
Face Support

Este artigo procura desenvolver a relflexão acerca da literacia na pós-modernidade a partir da experiência da educação a distância no Instituto Federal Baiano. Apresenta elementos epistemológicos que pretendem investigar os aspectos da literacia no processo de criação, elaboração e execução do curso Técnico em Secretaria Escolar do Programa PROFUNCIONÁRIO, bem como a análise das propostas de estratégias de utilização dos media pelos professores formadores e equipe pedagógica. Ressaltando a atuação da EAD em vinte e seis polos de apoio presencial no extenso território geográfico do estado da Bahia.   PALAVRAS-CHAVE: Literacia. Media. Pós-Modernidade. Educacão a Distância.     ABSTRACT This article seeks to develop a reflection on literacy in postmodernity from the experience of distance education at the Institute Federal of Bahia. It presents epistemological elements that intend to investigate the processes of creation, elaboration and execution of the PROFUNCIONÁRIO Program, as well as an analysis of the proposals of strategies of use of the means for teacher educators and pedagogical team. It is worth mentioning an EAD performance in twenty six poles of face-to-face support in the extensive geographical state of Bahia.   KEYWORDS: Literacy. Media. Postmodernity. Distance Education.     RESUMEN En este artículo se trata de desarrollar una relflexão en la literacia en la posmodernidad de la experiencia de la educación a distancia en el Instituto Federal de Bahía. Presenta elementos epistemológicos, que investigará los procesos de creación, desarrollo y ejecución del actual programa PROFUNCIONÁRIO, así como un análisis de las propuestas para el uso de estrategias de media  formadores de maestros y profesores.   PALABRAS CLAVE: Literacia. Medios de comunicación. Postmodernidad. Educación a distancia.  

scholarly journals APLIKASI MODEL PEMBELAJARAN OME-AKE DALAM PENINGKATAN KEAKTIFAN BELAJAR PESERTA DIDIK DI MTS. AL-ARIEF JATE GILI GENTING SUMENEP

2020 ◽  
Vol 9 (1) ◽  
pp. 99-120
Author(s):  
Achmad Abdul Munif ◽  
Mokh. Fakhruddin S ◽  
Tatak Winata
Keyword(s):  
Problem Solving ◽  
Student Learning ◽  
Field Research ◽  
Learning Model ◽  
Research Field ◽  
Qualitative Approach ◽  
Educational Process ◽  
Learning Material ◽  
Academic Achievements ◽  
Increasing Student Learning

This study began with the OME AKE learning model applied at MTs Al-Arief Jati Gili Genting Sumenep Madura, students were active in learning, even academic and non-academic achievements of students were very good. The study of this research is the application of the OME AKE learning model in MTs. Al-Arief Jate Gili Genteng Sumenep. This study uses a qualitative approach to the type of field research (field research). Steps The application of the OME AKE learning model in increasing the learning activeness of students at MTs Al-Arief Jate-Gili Genting-Sumenep runs according to the educational process standards. In learning, it refers to the syntax that is determined, with the first steps being learning orientation, modeling, topic exploration, analysis and problem solving, communicating the results and evaluation. The implementation of the OME AKE learning model in increasing student learning activeness is in children's learning being invited to do orientation or introduction to learning material, especially from the aspect of knowledge, after that children play a role according to their respective tasks, the children then analyze the material in detail, after the analysis is done then the results are conveyed to his friends in the form of presentations in groups and in class, the teacher then gives an evaluation of the process and results of the students. Students actively learn: such as paying attention (visual activities), listening, discussing, students 'readiness to ask questions, students' courage, listening and solving problems (mental activities).  

scholarly journals Reflexões sobre o papel do tutor na EAD

2019 ◽  
Vol 14 (31) ◽  
pp. 226-239
Author(s):  
Alvaro Martins Fernandes Júnior ◽  
Jorge Luiz Bernardi
Keyword(s):  
Distance Education ◽  
Learning Environment ◽  
Virtual Learning ◽  
Virtual Learning Environment ◽  
Construction Of Knowledge ◽  
Calidad De Vida ◽  
Educación A Distancia ◽  
Palabras Clave

RESUMO Considerando o cenário da Educação a Distância no Brasil e sua importância enquanto possibilidade de democratização da educação superior, este texto tece reflexões a respeito do papel do tutor nos ambientes virtuais de aprendizagem, usuais em cursos oferecidos nesta modalidade. O texto inicia com algumas ponderações filosóficas que revelam a influência que o conhecimento (ou sua falta), exerce sobre a humanidade, considerando-se que é pela construção de conhecimento que se favorece a superação de desigualdades e melhor qualidade de vida. Nesse sentido, apresenta-se a modalidade a distância como possibilidade de autonomia e emancipação social, sendo necessário pensar a respeito do papel do tutor neste horizonte. Finalmente o texto conceitua ambiente virtual de aprendizagem, preconizando alguns princípios relevantes na aprendizagem de adultos.   Palavras-chave: Educação a distância e tutoria. Tecnologia e educação. Ambiente Virtual de aprendizagem.   ABSTRACT Considering the scenario of Distance Education in Brazil and its importance as a possibility for the democratization of higher education, this text reflects on the role of the tutor in the virtual learning environments, usual in courses offered in this modality. The text begins with some philosophical considerations that reveal the influence that knowledge (or its lack), exerts on humanity, considering that it is by the construction of knowledge that favors the overcoming of inequalities and better quality of life. In this sense, the distance modality is presented as a possibility of autonomy and social emancipation, being necessary to think about the role of the tutor in this horizon. Finally, the text conceptualizes virtual learning environment, advocating some relevant principles in adult learning.   Key words: Distance education and tutoring. Technology and education. Virtual learning environment.   RESUMEN Considerando el escenario de la Educación a Distancia en Brasil y su importancia como posibilidad de democratización de la educación superior, este texto teje reflexiones acerca del papel del tutor en los ambientes virtuales de aprendizaje, usuales en cursos ofrecidos en esta modalidad. El texto comienza con algunas ponderaciones filosóficas que revelan la influencia que el conocimiento (o su falta), ejerce sobre la humanidad, considerando que es por la construcción de conocimiento que se favorece la superación de desigualdades y mejor calidad de vida. En ese sentido, se presenta la modalidad a distancia como posibilidad de autonomía y emancipación social, siendo necesario pensar acerca del papel del tutor en este horizonte. Finalmente el texto conceptualiza ambiente virtual de aprendizaje, preconizando algunos principios relevantes en el aprendizaje de adultos.   Palabras clave: Educación a distancia y tutoría. Tecnología y educación. Entorno virtual de aprendizaje. DOI: http://dx.doi.org/10.22169/revint.v14i31.1585

scholarly journals A Formação e as Práticas Pedagógicas dos Professores que Atuam nos Cursos Técnicos na Modalidade EaD na Rede e-Tec Brasil do CEFET-MG

2018 ◽  
Vol 17 (1) ◽  
Author(s):  
Marcia Gorett Ribeiro Grossi ◽  
Eliane Silvestre Oliveira
Keyword(s):  
Distance Education ◽  
Bachelor's Degree ◽  
Qualitative Approach ◽  
Virtual Learning Environment ◽  
Pedagogical Practices ◽  
Educación A Distancia ◽  
La Red ◽  
Distance Courses ◽  
Sobre Todo

O objetivo dessa pesquisa foi analisar a formação dos professores que atuam nos três cursos técnicos de nível médio oferecidos na modalidade a distância da Rede e-Tec Brasil do CEFET-MG e como essa formação interfere em suas práticas pedagógicas. Para tal, utilizou-se uma metodologia de pesquisa com abordagem qualitativa, por meio de levantamento bibliográfico e estudo de caso. Como instrumentos de coleta de dados, foram realizadas observações online no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA Moodle) que abriga os três cursos a distância do CEFET-MG e aplicação de questionários aos professores desses cursos. Os resultados encontrados permitem concluir que a maioria dos professores não possui habilitação em Licenciatura e nem formação especifica para lecionarem na EaD, sobretudo para a utilização dos recursos e atividades do AVA Moodle. Como consequência, os professores têm dificuldades em estabelecer suas práticas pedagógicas e estratégias específicas para a EaD, fazendo com que o trabalho docente na modalidade a distância apresente pouco diferencial no que diz respeito à modalidade presencial.Palavras-chave: Educação a distância. Rede e-Tec Brasil CEFET-MG. Formação de professores. Práticas pedagógicas.The training and pedagogical practices of the teachers who work in the technical courses in the EAD mode in the e-Tec Brazil Network of CEFET-MGABSTRACTThe objective of this research was to analyze the training of teachers who work in the three technical courses offered in the distance modality of CEFET-MG e-Tec Brazil Network and how this training interferes with their pedagogical practices. To achieve this goal, a research methodology with a qualitative approach was adopted, through a bibliographic research and case study. As data collection instruments were made online observations in the virtual learning environment (AVA Moodle), which houses the three distance courses of CEFET-MG and, the application of questionnaires to the teachers of these courses. The results found allow us to conclude that most teachers do not have a Bachelor's degree or specific formation to teach in the EaD, especially for the use of the resources and activities of AVA Moodle. As a consequence, teachers have difficulties in establishing their pedagogical practices and specific strategies for distance education, making the teaching work in the distance modality presents low differential in relation to the classroom modalityKeywords: Distance education. E-Tec Brazil network CEFET-MG. Teacher training. Pedagogical practices.La formación y las prácticas pedagógicas de los profesores que actúan en los cursos técnicos en la modalidad EaD en la Red e-Tec Brasil del CEFET-MGRESUMENEl objetivo de esta investigación fue analizar la formación de los profesores que actúan en los tres cursos técnicos de nivel medio ofrecidos en la modalidad a distancia de la Red e-Tec Brasil del CEFET-MG y cómo esa formación interfiere en sus prácticas pedagógicas. Luego, se utilizó una metodología de investigación con abordaje cualitativo, por medio de levantamiento bibliográfico y estudio de caso. Como instrumentos de recolección de datos, se realizaron observación conectado en el Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA Moodle) que aloja los tres cursos a distancia del CEFET-MG y la aplicación de cuestionarios a los profesores de estos cursos. Los resultados encontrados permiten concluir que la mayoría de los profesores no tienen habilitación en Licenciatura ni formación específica para enseñar en la EaD, sobre todo para la utilización de los recursos y actividades de AVA Moodle. Como consecuencia, los profesores tienen dificultades para estabelecer en sus prácticas pedagógicas estrategias específicas para la EaD, haciendo que el trabajo docente en la modalidad a distancia presente poco diferencial en lo que se refiere a la modalidad presencial.Palabras clave: Educación a distancia. Red e-Tec Brasil CEFET-MG. Formación de profesores. Prácticas pedagógicas.

Interactive Multimedia Technologies for Distance Education in Developing Countries

2011 ◽  
pp. 1706-1713
Author(s):  
Hakikur Rahman
Keyword(s):  
Distance Education ◽  
Developing Countries ◽  
Education System ◽  
Information Technologies ◽  
Education Students ◽  
Adaptive Use ◽  
Use Of Technology ◽  
Extended Application ◽  
Multimedia Technologies ◽  
Self Learning

With the extended application of information technologies (IT), the conventional education system has crossed physical boundaries to reach the un-reached through a virtual education system. In the distant mode of education, students get the opportunity for education through self-learning methods with the use of technology-mediated techniques. Accumulating a few other available technologies, efforts are being made to promote distance education in the remotest regions of developing countries through institutional collaborations and adaptive use of collaborative learning systems (Rahman, 2000a).

scholarly journals FORMAÇÃO DOS DIRIGENTES MUNICIPAIS DE EDUCAÇÃO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO TOCANTINS (PRADIME-UFT): gestão da educação municipal em foco

2017 ◽  
Vol 3 (5) ◽  
pp. 606
Author(s):  
Célio Da Cunha ◽  
Margareth Leber Macedo
Keyword(s):  
Public Policy ◽  
Distance Education ◽  
Target Audience ◽  
Support Program ◽  
Educational Technologies ◽  
Education Management ◽  
Educación A Distancia ◽  
Palabras Clave ◽  
Municipal Management ◽  
Politica Publica

Na busca de levar conhecimento e contribuir com as gestões educacionais municipais, a Universidade Federal do Tocantins, através da Diretoria de Tecnologias Educacionais – DTE/UFT ofereceu e certificou as primeiras turmas de Especialização em Gestão da Educação Municipal do Programa de Apoio aos Dirigentes Municipais de Educação - PRADIME.  O programa utilizou a educação a distância para aproximar o público alvo e fez uso das tecnologias educacionais como agente de democratização do conhecimento.  Esse artigo relata a execução da especialização que ocorreu nos estados do Tocantins e Maranhão, com a abordagem das questões da gestão municipal, política pública e educação a distância.   PALAVRAS-CHAVE: Dirigente Municipal de Educação. Política Pública. Educação a Distância.     ABSTRACT The Federal University of Tocantins, through the Directorate of Educational Technologies - DTE / UFT, offered and certified the first classes of Specialization in Municipal Education Management of the Support Program for Municipal Leaders of Education - PRADIME. The program used distance education to bring the target audience closer together and made use of educational technologies as an agent of democratization of knowledge. This article reports on the execution of the specialization that took place in the states of Tocantins and Maranhão, with the approach of issues of municipal management, public policy and distance education.   KEYWORDS: Municipal Education Director. Public policy. Distance Education.     RESUMEN En la búsqueda de llevar conocimiento y contribuir con las gestiones educativas municipales, la Universidad Federal de Tocantins, a través de la Dirección de Tecnologías Educativas - DTE / UFT ofreció y certificó las primeras clases de Especialización en Gestión de la Educación Municipal del Programa de Apoyo a los Dirigentes Municipales Educación - PRADEM. El programa utilizó la educación a distancia para acercar al público objetivo e hizo uso de las tecnologías educativas como agente de democratización del conocimiento. Este artículo relata la ejecución de la especialización que ocurrió en los estados de Tocantins y Maranhão, con el abordaje de las cuestiones de la gestión municipal, política pública y educación a distancia.   PALABRAS-CLAVE: Dirigente Municipal de Educación. Política Pública. Educación a distancia.

Technology Adoption in Engineering Design for Distance Education

2014 ◽  
Vol 3 (2) ◽  
pp. 54-64
Author(s):  
Amanullah M.T.O. ◽  
Jaideep Chandran ◽  
Alex Stojcevski
Keyword(s):  
Distance Education ◽  
Learning Experience ◽  
Critical Role ◽  
Full Time ◽  
Education Students ◽  
Use Of Technology ◽  
Laboratory Facilities ◽  
Hands On ◽  
Effective Use ◽  
Assessment Strategies

Technology plays a critical role in delivering modern education to the next generation. Proper and effective use of technology is extremely important especially for distance education. Students who enrol in distance mode have a number of limitations as most of them work full time along with the commitments to the family. Distance education in engineering has its own unique set of challenges; it has to ensure the learning outcomes are met through the content, delivery style and assessment strategies. It also has to ensure the distance students are provided a learning experience at par with on campus students in terms of access to laboratory facilities and hands on experience. The Project Oriented Design Based Learning model drives the learning through a design based project and employs a blended learning environment to address the challenges faced in distance engineering education. This paper discusses technology integration for the distance students based on the Project Oriented Design Based Learning.

scholarly journals BOAS PRÁTICAS PARA ESTUDANTES DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA EM UMA TURMA DE PEDAGOGIA

2019 ◽  
Vol 14 (2) ◽  
pp. 39
Author(s):  
Marcio Magera Conceição ◽  
Ricardo Shitsuka ◽  
Alaíde Japecanga Pereira ◽  
Maria Fani Scheibel
Keyword(s):  
Distance Education ◽  
Distance Learning ◽  
Action Research ◽  
Research Study ◽  
Physical Separation ◽  
Good Practices ◽  
Enseñanza Superior ◽  
Educación A Distancia ◽  
Palabras Clave ◽  
Buenas Prácticas

Resumo A Educação a Distância tem avançado no Brasil e acredita-se que dentro de alguns anos é possível que haja mais matrículas no ensino superior a distância que no presencial. Muitos estudantes, no entanto, não se adaptam a esta modalidade que exige autonomia pedagógica e dedicação aos estudos e há separação física entre quem ensina e quem aprende e entre os estudantes sendo que a tentativa de minimizar os efeitos dessa separação vem por meio dos recursos eletrônicos. O objetivo do presente artigo é apresentar um estudo de pesquisa-ação no qual os alunos inicialmente têm dificuldade mas passam a adotar boas práticas. Boas práticas estão relacionadas às técnicas identificadas como as melhores para realizar determinada tarefa ou trabalho. Os resultados, neste estudo, apontam para melhoria nos resultados e o sucesso os alunos no curso a Distância. Palavras-chave: Ensino a distância; Metodologia; Aprendizagem; Estudante. Summary Distance Education has advanced in Brazil and it is believed that within a few years it is possible that there are more enrollments in distance learning than in the classroom. Many students, however, do not adapt to this modality that demands pedagogical autonomy and dedication to the studies and there is physical separation between who teaches and who learns and among the students being that the attempt to minimize the effects of this separation comes through electronic resources . The purpose of this article is to present an action research study in which students initially have difficulty but begin to adopt good practices. Good practices are related to the techniques identified as best to perform a certain task or job. The results, in this study, point to improvement in the results and success of the students in the distance course. Keywords: Distance learning; Methodology; Learning; Student. Resumen La Educación a Distancia ha avanzado en Brasil y se cree que dentro de algunos años es posible que haya más matrículas en la enseñanza superior a distancia que en el presencial. Muchos estudiantes, sin embargo, no se adaptan a esta modalidad que exige autonomía pedagógica y dedicación a los estudios y hay separación física entre quien enseña y quien aprende y entre los estudiantes siendo que el intento de minimizar los efectos de esa separación viene por medio de los recursos electrónicos . El objetivo del presente artículo es presentar un estudio de investigación-acción en el cual los alumnos inicialmente tienen dificultad pero pasan a adoptar buenas prácticas. Buenas prácticas están relacionadas con las técnicas identificadas como las mejores para realizar determinada tarea o trabajo. Los resultados, en este estudio, apuntan para mejorar en los resultados y el éxito los alumnos en el curso a Distancia. Palabras clave: Enseñanza a distancia; metodología; Aprendizaje; Estudiante.

scholarly journals Diferenças no contexto de trabalho de professores e tutores na educação a distância:

2014 ◽  
Vol 14 (3) ◽  
pp. 496-521
Author(s):  
Camila Bruning ◽  
Luciana Godri ◽  
André Luis Marra do Amorim
Keyword(s):  
Distance Education ◽  
Data Collection ◽  
Work Environment ◽  
Public Administration ◽  
Structured Interviews ◽  
Educación A Distancia ◽  
Palabras Clave ◽  
Study Results ◽  
Estudio De Caso

Resumo: O estudo de caso que aqui se apresenta investigou a situação de prazer e sofrimento no trabalho de professores e tutores que atuam em educação à distância no curso de graduação em administração pública de uma universidade federal e como este contexto se relaciona com aspectos da subjetividade destes profissionais. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas e de um instrumento quantitativo de coleta de dados denominado de Inventário de Trabalho e Riscos de Adoecimento - ITRA (MENDES, 2007), cujos dados foram analisados estatisticamente. Verificou-se que tutores se mostram mais descontentes em relação ao trabalho no curso de educação a distância investigado. De modo geral, os tutores demonstraram estar mais insatisfeitos que os professores em relação à fiscalização de seu desempenho, falta de autonomia, falta de espaço para criatividade, além de demonstrarem sentir mais esgotamento, medo e insegurança se comparados com os professores. Palavras-chave: Contexto de trabalho na educação à distância, diagnóstico de prazer e sofrimento no trabalho, Inventário de Trabalho e Riscos de Adoecimento - ITRA. Abstract: The case study here presented investigates the situation of pleasure and suffering in the work of teachers and tutors who work in distance education at a undergraduate course of public administration of a Brazilian federal university and how this context relates to aspects of these professionals subjectivity. Data were collected through semi-structured interviews and a quantitative instrument for data collection called Inventory of work and risks of illness, created by Mendes (2007). The study results shows that tutors are more unhappy about work than professor in the case investigated. Generally speaking tutors demonstrated to be more dissatisfied than professors regarding the supervision of their performance, the lack of autonomy on their day to day activities, the lack of space to be creative. Tutors also repot more exhaustion, fear and insecurity compared with professors. Keywords: Work environment in distance education, diagnosis of pleasure and suffering at work, Inventory of work and risks of illness. Resumen: El estudio de caso que aquí se presenta investigó la situación de placer y sufrimiento en el trabajo de los profesores y tutores que actúan en la educación a distancia en la licenciatura en administración pública en una universidad federal y cómo este contexto se relaciona con los aspectos de la subjetividad de estos profesionales. Los datos fueron recolectados a través de entrevistas semiestructuradas y de un instrumento cuantitativo de recoleta de datos llamado de Inventario de Trabajo y Riesgo de Enfermedades (MENDES, 2007), cuyos datos fueron analizados estadísticamente. Se verificó que los tutores están más descontentos con el trabajo en el curso de educación a distancia investigado. En términos generales los tutores demostraron estar más insatisfechos que los profesores en cuanto a la supervisión de su rendimiento, la falta de autonomía, la falta de espacio para la creatividad, y aún demuestran sentir más cansancio, miedo e inseguridad en comparación con los profesores.   Palabras clave: Contexto del trabajo en la educación a distancia, diagnóstico de placer y sufrimiento en el trabajo, Inventario de Trabajo y Riesgo de Enfermedades.

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