Spanish sport facilities: differences between public and private, and according to their business model (Las instalaciones deportivas en España: diferencias entre públicas y privadas, y según su modelo de negocio)
Abstract. Spain boasts numerous multipurpose sports facilities offering a wide range of services. The goal of this study is to ascertain possible differences in management variables or indicators across sports facilities according to whether they are publicly or privately owned and according to business model (administrative license, non-low-cost private, or low-cost private). The universe of study were 4435 Spanish sports facilities (IHRSA, 2016). The represetative sample that participated in the study was 384 sports facilities. Data was gathered by means of face-to-face interviews with sports facilities managers. The results show significant differences for most of the variables analysed (surface area, number of users, income from quotas, extraordinary income, total income, monthly income per customer and average monthly quota) between public and private sports facilities and between business models. The study provides relevant information for people are working in the management of sports facilities, since it allows them to perform benchmark and know what are their points of improvement in the management of sports facilities depending on their ownership and its business model. Resumen. España cuenta con un gran número de instalaciones deportivas polivalentes que ofrecen una amplia gama de servicios. El objetivo de este estudio es determinar las posibles diferencias en las variables o indicadores de gestión en las instalaciones deportivas según sean de propiedad pública o privada y según el modelo de negocio (concesión administrativa, privados low cost y privados no low cost). El universo de estudio fueron 4435 instalaciones deportivas españolas (IHRSA, 2016). La muestra representativa del estudio fue de 384 instalaciones deportivas. Los datos e información fueron recogidos mediante entrevistas personales con los directores de las instalaciones deportivas. Los resultados muestran diferencias significativas en la mayoría de las variables analizadas (metros cuadrados, número de usuarios, ingresos por cuotas, ingresos extraordinarios, ingresos totales, ingresos mensuales por cliente y cuota mensual promedio) entre instalaciones deportivas públicas y privadas, y entre modelos de negocio. El estudio aporta información relevante para las personas dedicadas a la organización y gestión de las instalaciones deportivas, ya que permite tener puntos de referencia en indicadores de gestión de las instalaciones deportivas y conocer los puntos de mejora según sea la propiedad y el modelo de negocio.