POSITIONING ANALYSIS OF CLASS 2 TON TRUCKS AS A BASIS FOR DETERMINING POSITIONING STRATEGIES IN THE EX KARISEDENAN BESUKI EAST JAVA

2020 ◽  
Author(s):  
endang naryono

This Research aim to to analyse map of ATPM class truck positioning 2 ton pursuant to perception of consumer in Ex Besuki karesidenan. Elementary which used to position ATPM truck 2 ton is perception of consumer to determinant attribute looking like which compose product, price, salesman, discounted, availibility of spar-part, price sell again, access price, endurance, strength of machine, payload capacities, suspensi, each fuel efficiency and akselerasi of Truck class ATPM 2 ton. Technique analyse is Multidimensional Scaling ( MDS). This Research is done/conducted by taking responder counted 100 responder with method of purposive sampling. obtained data to be tested to use analysis of MDS to know and And Reliability Validity, result of map of ATPM class truck positioning 2 ton ( Mitsubishi Canter, Toyota Dyna, Hino Dutro and of Isuzu ELF)) pursuant to perception of consumer, and equality of responder attitude in giving assessment. Pursuant to result of analaisis there are difference of each position of Truck class ATPM 2 ton pursuant to perception of consumer and indicate that ATPM brand ton second class truck of Hino Dutro represent competitor closest or direct competitor (competitor direct) of brand of Toyota Dyna, especially concerning price, discounted, availibility of access, price sell again, access price, endurance, strength of machine, payload capacities, suspensi, fuel efficiency and akselerasi. Operator of Mitsubishi Canter and of Isuzu ELF don't have direct competitor because owning biggest difference or unique and clear diferensiasi. Pursuant to its Positioning of Mitsubishi represent vehicle owning nimble akselerasi and price sell high again and have weakness at payload capacities which small relative, Toyota represent strong vehicle and big energy

Author(s):  
Hesti Pangastuti

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen di kantin Rumah Kayu, Institut Teknologi Sumatera. Penelitian ini dilakukan menggunakan metode Importance-Performance Analysis (IPA) dan Customer Satisfaction Index (CSI). Metode sampling secara purposif dilakukan dengan jumlah 94 responden, sebagian besar adalah mahasiswa. Atribut yang paling penting berdasarkan persepsi konsumen adalah keamanan dan kebersihan makanan dan minuman yang disajikan, sedangkan atribut yang memiliki performa paling baik adalah variasi menu. Hasil analisis IPA menunjukkan bahwa harga produk, kesesuaian harga dan kualitas, kesesuaian harga dan kuantitas, area makan yang nyaman dan menarik secara visual, dan kecepatan penyajian merupakan atribut-atribut yang memiliki prioritas tinggi untuk diintervensi. Hasil analisis CSI menunjukkan bahwa tingkat kepuasan konsumen adalah 72,33% dan dikategorikan sebagai ‘memuaskan’. Oleh karena itu, perbaikan beberapa atribut diperlukan sesuai dengan prioritas yang disarankan untuk meningkatkan kepuasan konsumen. ABSTRACT: The objective of this study was to investigate the level of customer satisfaction in Rumah Kayu cafetaria at Institut Teknologi Sumatera. The study was conducted by using Importance-Performance Analysis (IPA) and Customer Satisfaction Index (CSI). Sampling method by purposive sampling was carried out with 94 respondents, mostly were students. The most important attribute from cafeteria customer perception was safeness and cleanliness of food and drink served, whereas the top performance attribute was menu variation. The results of IPA analysis showed that product price, price-quality fairness, price-quantity fairness, dining area comfortability and visual attractiveness, and quick serving were identified as high priorities for intervention. Finding based on CSI analysis showed that the level of customer satisfaction was 72.33% and categorized as ‘satisfied’. Therefore, improvement of some attributes required in accordance with priorities that have been generated by this study in order to improve customer satisfaction. Keywords: CSI, cafeteria, customer satisfaction, food service, IPA


2019 ◽  
Vol 2 (2) ◽  
pp. 155-169
Author(s):  
R.Annisa Yuliandari ◽  
Jimmy Gozaly

Jasa pengiriman barang TIKI Dustira yang berlokasi di kota Cimahi, merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa  pengiriman barang dan dokumen dengan jangkauan hampir ke seluruh wilayah di Indonesia. Bedasarkan data pendapatan selama empat tahun terakhir, terjadi penurunan yang cukup signifikan dari tahun ke tahun berikutnya. Penelitian dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui kinerja perusahaan, tingkat loyalitas konsumen, pengaruh kinerja terhadap loyalitas konsumen, proses Segmentation, Targeting, dan Positioning yang tepat, serta memberikan usulan-usulan perbaikan untuk meningkatkan loyalitas konsumen. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner berdasarkan teori Bauran Pemasaran (Product, Price, Place, Promotion, Physycal Evidence, People, dan Proces), dengan menggunakan metode purposive sampling. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan metode Multiple Regression Analysis (MRA), Importance Performance Analysis (IPA), dan Uji Hipotesis. Penggabungan ketiga metode tersebut digunakan sebagai dasar penetapan prioritas perbaikan yang mendasari usulan-usulan strategi pemasaran yang harus dilakukan oleh perusahaan untuk dapat meningkatkan loyalitas konsumen dan pendapatan. Kata kunci: Bauran Pemasaran, Loyalitas Konsumen, Multiple Regression Analysis, Importance Performance Anaysis, Uji Hipotesis.


2019 ◽  
Vol 5 (1) ◽  
pp. 112
Author(s):  
Eko Tama Putra Saratian ◽  
Alugoro Mulyowahyudi ◽  
Augustina Kurniasih

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan blue ocean strategy pada pembiayaan sindikasi skim musyarakah mutanaqishah di Bank Syariah X. Adapun identifikasi masalah pada penelitian yaitu ketatnya persaingan di Industri Perbankan dan adanya fluktuasi pertumbuhan pembiayaan. Strategi yang saat ini digunakan mengacu pada konsep marketing mix 7P (product, price, place, promotion, people, process, physical evidence), namun dibutuhkan strategi baru untuk menjauh dari persaingan yang ketat tersebut. Desain penelitian dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif. Metode sampling yang digunakan yaitu purposive sampling, dengan analisis data melalui observasi dan in-depth interview dari sumber partisipan internal dan eksternal Bank Syariah X dengan tingkat jabatan manajerial. Hasil penelitian menunjukkan competing factors pada pembiayaan sindikasi skim musyarakah mutanaqishah yaitu, Harga (Pricing), Service Level Agreement (SLA), Manajemen Relasi, Account Holder, Account Executive dan Jaringan Kantor. Dalam pemenuhan rangkaian syarat untuk menentukan ide blue ocean strategy yang layak secara komersial, pembiayaan sindikasi skim musyarakah mutanaqishah dapat memberikan manfaat kepada pembeli, menekan harga, dan pengadopsian strategi yang baik, namun belum dapat menekan biaya secara signifikan.


2016 ◽  
Vol 5 (1) ◽  
Author(s):  
Finda Mei Murti

Semakin banyaknya telepon seluler yang ada khususnya smartphone, memberikan banyak pilihan bagi konsumen untuk memilih smartphone seperti apa yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Untuk mendapatkan perhatian konsumen suatu perusahaan smartphone perlu mempunyai karakteristik tertentu yang berbeda dengan perusahaan smartphone lainnya atau bisa dikatakan pesaingnya. Memposisikan suatu smartphone diperlukan untuk dapat unggul dalam persaingan. Dalam hal ini smartphone tersebut adalah smartphone Blacberry, smartphone Samsung, dan smartphone Lenovo. Dilihat dari realita dalam gaya hidup dikalangan mahasiswa, khususnya mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa banyak yang menggunakan dan yang mengetahui smartphone Blackberry, Samsung, dan Lenovo. Maka dari itu penulis mengambil merek smartphone Blackberry, Samsung dan Lenovo untuk diteliti. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui positioning smartphone berdasarkan persepsi konsumen mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa. Data yang diperoleh dalam penelitian ini bersifat kualitatif. Untuk teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Purposive Sampling yaitu dengan pertimbangan tertentu. Instrumen penelitian yang digunakan dalam pengumpulan data dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan kuesioner yang diisi oleh responden. Sedangkan untuk teknik analisis data yang digunakan adalah analisis Multidimensional scaling (MDS) tiga dimensi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi konsumen tentang positioning ketiga smartphone memiliki perbedaan dan berada pada posisinya masing-masing dibenak mahasiswa. Dilihat dari atribut desain, fitur dan kualitas smartphone Samsung lebih unggul dibanding smartphone Blackberry dan smartphone Lenovo, hal ini ditunjukkan dalam peta persepsi smartphone Samsung berada di dekat atribut desain, fitur dan kualitas. Kata kunci: Positioning, Smartphone, Persepsi Konsumen, multidimensional Scaling (MDS)


2021 ◽  
Vol 20 (1) ◽  
pp. 37-49
Author(s):  
Ryanne Natalia Hamdali ◽  
Tina Melinda

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh bauran pemasaran jasa terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan pada Kozko Digital Printing Surabaya. Variabel bauran pemasaran jasa yang digunakan dalam penelitian ini adalah product, price, promotion, place, people, physical evidence, dan process. Populasi dalam penelitian ini merupakan seluruh pelanggan yang pernah menggunakan jasa Kozko Digital Printing pada tahun 2020 dan telah tercatat dalam database. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden dengan teknik purposive sampling. Teknik pengambilan data dilakukan dengan membagikan kuesioner menggunakan skala likert. Metode analisis yang digunakan adalah kuantitatif dengan model Structural Equation Model (SEM) dan diolah dengan software Smart PLS 3.0. Hasildari penelitian menunjukkan bahwa variabel product, price, place, people, dan process berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan di Kozko Digital Printing, sedangkan variabel promotion dan physical evidence tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan di Kozko Digital Printing dan kepuasan pelanggan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Kozko Digital Printing ke depannya diharapkan dapat memperluas variasi produknya dengan memasuki produk berbasis digital dan juga menambah platform penjualannya memasuki online platform.


Author(s):  
Faradina Aulia Putri ◽  
Nuriyati Samatan

Toko retail sekarang mulai digandrungi masyarakat terutama remaja bahkan yang sudah dewasa, karena banyak pilihan dan lengkap. Strategi komunikasi pemasaran tentunya dibutuhkan setiap toko atau perusahaan yang ingin produknya dikenal oleh masyarakat. Berdasarkan alasan tersebut, memotivasi peneliti untuk mengkaji bagaimana Strategi Komunikasi Pemasaran The Goods Dept untuk Menarik Pembeli Millenial. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi pemasaran The Goods Dept dalam menarik pembeli millenials. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan teori Integrated Marketing Communication yang mempunyai konsep dasar pengembangannya  mengenai strategi komunikasi pemasaran dan empat bauran pemasaran yang terdiri dari product, price, place, dan promotion. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif purposive sampling dengan mengambil sampel dengan pertimbangan tertentu. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, maka dapat ditarik kesimpulan mengenai hasil penelitian yaitu dengan selalu mengikuti trend zaman sekarang setiap tahunnya dan mempunyai visi utama untuk selalu mendukung para brand lokal, memanfaatkan teknologi yang ada untuk berinteraksi dengan konsumen terutama para millenials yaitu dengan menggunakan media sosial Instagram, web store, directmarketing, berinteraksi dengan konsumen, sponsorship, dan corporateidentityKata Kunci: Strategi Komunikasi Pemasaran, Menarik Pembeli, Millenials.


2015 ◽  
Vol 10 (1) ◽  
pp. 270
Author(s):  
Jon Wahyudi

The purpose of this research is to analyze the influence of the marketing mix for the consumer decision to buy the product brand motorcycle Yamaha Jupiter - type Z. The shape of this research is descriptive with a sample of 100 people. Population defined in this study are all consumers Yamaha Jupiter Z in 2010-2012 in Ketapang with sampling technique is purposive sampling and analysis tool used is multiple regression. The results of this study indicate that the marketing mix consists of product, price, promotion, distribution channels simultaneously significantly influence the consumer's decision to buy Yamaha Jupiter Z Brand in Ketapang. While partially only products and distribution channels that influence the consumer's decision to buy Yamaha Jupiter Z Brand in Ketapang. Product, price, promotion, and distribution channels affect consumers' decision to buy Yamaha Jupiter Z Brand in Ketapang by 78.20 % while the remaining 21.80 % influenced by other variables outside of this research.


KEUNIS ◽  
2020 ◽  
Vol 8 (2) ◽  
pp. 93
Author(s):  
Dyah Ayu Annurfa ◽  
Aris Sunindyo

<em>This research is aimed to analyze and identify the signification influence of product ,price, promotion and place to the saving deccison at Bank Jateng Cabang Ungaran and partially. Data were collected through questionnaires to 100 respondents who are customers of saving at Bank Jateng Cabang Ungaran. Which is obtained by using purposive sampling technique. The calssical assumption of normality test,multicoloniarity, heteroscedasticity test and multiople linier analysis test and coefficient of determination. The hypothesis proved using the t and F test. The results of this study indicate that the product, price, promotion, placesimultaneously have significanctly influence against the customer’s decision to save. Partially there are one significant variabels that influence the customer decision saving of promotion. For product, price, place variables not significant on the customer’s decision to save at Bank Jateng Cabang Ungaran</em>


2020 ◽  
Vol 14 (2) ◽  
pp. 105
Author(s):  
Jonathan Herdioko

ABSTRACT This research is aimed to test the effect on  site design, product, price preception, and site image towards the consumers buying intention to shop on Bukalapak marketplace with occupation, gender, and origin as a moderation effect at Yogyakarta Special Region. The method used in this research is by using the quantitative apporach by survey methods. There are 155 respondents here and they are spread amoung five different areas in Yogyakarta Special Region. The results show that Site Image takes effects on the consumers buying intentions. And by using pait t test on the moderation test shows that gender has the effect. Keywords:  site design, product, price preception, gender, and origin. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh desain situs, produk, persepsi harga, dan citra situs pada minat belanja di situs Bukalapak dengan pekerjaan, jenis kelamin, dan asal daerah sebagai pemoderasi di Daerah Istimewa Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey. Adapun jumlah sampel penelitian ini sebanyak 155 orang yang tersebar di 5 daerah kabupaten kota di Daerah Instimewa Yogyakarta dengan teknik purposive sampling.          Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa citra situs yang mempengaruhi secara signifikan minat belanja di situs bukalapak. Terdapat perbedaan respon minat beli pada hasil uji beda pair t test  untuk kategori pembedaan berdasarkan jenis kelamin. Kata Kunci: desain situs, produk, perkiraan harga, jenis kelamin, dan asal


1970 ◽  
Author(s):  
I Nyoman Sudiarta

This study aims to determine the popularity of tourist attraction in Bali, the position of a tourist attraction in Bali Respondents in this study were foreign tourists visiting Bali, the number of samples taken by 100 respondents by purposive sampling. Analysis of data using descriptive and statistical analysis of multidimensional scaling. The most popular attraction by tourists are Kuta, Sanur, Nusa Dua, Jimbaran, Tanah Lot and Ubud. Group tourist attraction in Bali positioned into four quadrant and two-dimensional. Dimension 1  is the tourist attractions that have many similarity or close competitors and dimension  2  is illustrates  attraction that has a lot of differences or distant competitors.


Sign in / Sign up

Export Citation Format

Share Document