Continuidad de negocio, análisis de la exposición al riesgo de ataques cibernéticos en empresas micro y pequeñas de la región Atlautla, Ozumba y Amecameca

El estudio cuantitativo de diseño descriptivo-correlacional se realizó a partir de datos recolectados en la investigación anual 2020 de la Red de Estudios Latinoamericanos en Administración y Negocios (Relayn) de una muestra de 401 directivos de micro y pequeñas empresas de los municipios de Atlautla, Ozumba y Amecameca Estado México, con el objetivo de ponderar su exposición al riesgo de ataques cibernéticos medido a través de la relación entre la incorporación tecnológica y la implementación de software de seguridad informática con la intención de inferir su impacto en la continuidad de negocio. Se encontró una relación directa entre las variables de estudio, con r = 0.725. AbstractThis quantitative research of descriptive-correlational design was performed with data recollected during the annual investigation of Latin American Studies Network in Business and Administration (Relayn) in 2020 from a sample consisting of 401 micro and small business directors from the municipality of Atlautla, Ozumba and Amecameca, Mexico State with the objective of weighing vulnerability of cybernetic attacks measured by the relationship between incorporation of technology and implementation of computer security software with the intention of inferring the impact it has on a businesses continuity. A direct relationship was found among study variables, with r = 0.725.

Las habilidades blandas, clave del éxito en la formación de líderes digitales intermediarios de empresas comerciales multinivel

Debido a la pandemia registrada en el 2020, la economía mexicana fue afectada de forma total: tanto los negocios establecidos como los informales se vieron en la necesidad de cerrar sus puertas. Sin embargo, el mercadeo a través de internet generó una opción viable, principalmente para mujeres que han logrado establecer contacto de manera virtual y vincular, por una parte, la nueva cultura laboral con puntos de venta regionales y, ¿por qué no?, internacionales. Las habilidades tecnológicas van tomando auge en cuanto al mercado multinivel, de tal manera que podrá considerarse como una de las aportaciones en el tema de creatividad en la venta directa. El principal hallazgo que se encuentra en esta investigación preliminar es la ausencia de formación digital para interactuar con sus colaboradoras y clientes potenciales, así como innovar en el proceso de venta directa. AbstractDue to the pandemic registered in 2020, Mexican economies were completely affected: established as well as informal businesses were faced with the necessity to close their doors. Nevertheless, marketing through internet generated a viable option, mainly for women who have achieved to establish virtual contacts and link, on one hand, to a new work culture within regional point-of-sales and why not, within international sales. Technological skills are gathering momentum regarding multi-level marketing, so much so, that it could be considered as one of the contributions focused on the subject of creativity in direct sales. Our main finding within this preliminary research is the absence of digital development to interact with collaborators and potential customers as well as innovating direct sales processes.

Percepción de la filosofía de RSE, de directivos de mypes del sector servicios en Piedras Negras Coahuila

El objetivo de esta investigación es analizar las acciones orientadas a conocer la filosofía de responsabilidad social empresarial (RSE) por parte de los directivos para determinar el grado de voluntad que tienen para contribuir al desarrollo sostenible. El estudio es descriptivo y transversal, contempló una población de 100 empresas con una muestra representativa de 80 micro y pequeñas empresas (mypes). La recopilación de la información se hizo a través de un instrumento que contempla 16 ítems en una escala tipo Likert. De manera general, los resultados mostraron que las empresas encuestadas, en su mayoría, no cuentan con conocimientos formales de la filosofía de RSE, lo que permite identificar las áreas de oportunidad en este campo y colaborar en su desarrollo responsable en favor de la sustentabilidad. AbstractThe objective of this research is the analysis of actions oriented towards the understanding of social corporate responsibility (CSR) by managers to determine the degree of willingness they have in contributing to sustainable development. This is a descriptive and cross-section research which contemplated a population of 100 enterprises consisting of a representative sample of 80 micro and small enterprises (MSE). The information gathered was performed through an instrument which contemplated 16 items on a Likert scale. In general, results show that the majority of enterprises surveyed lack formal knowledge of CRS philosophy, allowing the identification of areas of opportunities in this field and collaborating to their responsible development in favor of sustainability.

Economías de escala en el Municipio de Xicotepec de Juárez

El presente estudio urga sobre el potencial de la Mypes ante la industria 4.0, en el municipio de Xicotepec de Juárez, México, en donde se aplicó una encuesta a 393 microempresarios y se les preguntó acerca de sus percepciones sobre el gasto en inversión como un esfuerzo para superar la fragmentación de la industria por economías de escala en tecnología y metodología de administración del negocio, mediante el análisis multivariado de sus respuestas. Se demuestra que en el municipio existen importantes esfuerzos por parte de los negocios establecidos, mientras que aquello que no cuentan con registro, tienen retos desafiantes para el corto plazo. AbstractThis study discusses MSE's potential in response to industry 4.0, in the municipality of Xicotepec de Juarez, where a survey was applied to 393 micro-enterprises. Questions asking about their perception of investment expenditures as a means of overcoming industrial fragmentation due to technical economies of scale and the administrative methodology of their company through a multivariate analysis of the questions given. This research proves that there exist important efforts on behalf of registered businesses, while those businesses without registration face daunting short-term challenge.

Delincuencia y corrupción del entorno en las micro y pequeñas empresas de México: dimensión del desarrollo organizacional

El artículo muestra un análisis sobre cómo afecta la corrupción y la delincuencia a las micro y pequeñas empresas (mypes) de México, desde la percepción del empresario. Se fundamenta en los resultados obtenidos, de una muestra de 381 encuestas aplicadas a mypes de toda la república mexicana. Se analizan las características de las mypes, los factores de bienestar y desarrollo organizacional, los efectos de corrupción y delincuencia, así como las acciones que toman los empresarios ante estos fenómenos. La causa específica del vandalismo contra establecimientos es la situación que más afecta a las mypes mexicanas, que en vez de invertir en recursos, insumos o en el desarrollo organizacional, se tienen que realizar erogaciones principalmente para cambiar cerraduras y candados, instalar alarmas o videocámaras, asimismo cambiar puertas y ventanas. El estudio pone de manifiesto las necesidades y áreas de oportunidad que deben considerar los propietarios. AbstractThis article sets forth an analysis on how corruption and delinquency affect micro and small enterprises (MSEs) in Mexico, from an entrepreneur’s perspective. The outcomes are substantiated by results obtained from a sample of 381 surveys applied to MSEs throughout the Mexican Republic. An analysis was performed on MSEs characteristics, well-being and organizational development, the effects of corruption and delinquency as well as the steps taken by entrepreneurs in response to this phenomenon. Specifically, vandalism towards establishments is the issue that most affect Mexican MSEs, so, rather than investing in resources, commodities or in organizational development, a need to invest in having to change locks and padlocks, installing alarms and video cameras, as well as having to replace doors and windows. This research highlights the needs and areas of opportunity that company owners must consider.

Identificación y análisis de los factores de riesgo psicosociales y el entorno organizacional de las micro y pequeñas empresas de Ixtlán del Río, Nayarit ante la nueva normalidad

Esta investigación tiene como objetivo identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial y la evaluación del entorno organizacional en la nueva normalidad en los colaboradores de las micro y pequeñas empresas de Ixtlán del Río, Nayarit. Los riesgos psicosociales pueden provocar daños severos a la salud de los trabajadores, así como afectar el entorno organizacional favorable e impactar en su productividad. Se realizó una investigación descriptiva y explicativa aplicándose 152 encuestas. En los resultados obtenidos, se identificaron que 81% de los colaboradres encuestados se encuentran ubicados en un nivel de riesgo muy alto de factores de riesgo psicosocial. AbstractThis investigation aims to identify and analyze psychosocial risk factors and evaluate the organizational environment under the New Normality of collaborators of micro and small enterprises from Ixtlan del Rio, Nayarit. Psychosocial risks may provoke severe problems in health providers as well as affecting favorable organizational environments and impact on its productivity. The application of a descriptive and explanatory investigation was performed with 152 questionnaires. The results obtained identified that 81% of the collaborators surveyed fall in a high psychosocial risk level.

Repercusión de la inteligencia artificial en el ámbito de la gestión del talento humano en las organizaciones

El presente estudio se realizó en una empresa de giro industrial en el municipio de Atotonilco El Alto, Jalisco y tiene como objetivo analizar los efectos laborales en el recurso humano, por el uso de la inteligencia artificial (IA) (robótica y los sistemas de información) en una organización de giro industrial. Se fundamenta en el método cuantitativo, se aspira exponer la situación a partir de la medición y cuantificación de las realidades humanas; es una investigación no experimental. Los instrumentos que se utilizaron para la recolección de datos fueron cuestionario y entrevista, en donde se profundizó en las técnicas de IA. Una de las principales conclusiones a las que se llega es que la incorporación de la IA en la organización desencadena en los colaboradores cierto nivel de estrés por temor al remplazo. AbstractThis research was performed in a company which commercial activities are carried out in the industrial sector in the municipality of Atotonilco El Alto Jalisco and aims to analyze the effects artificial intelligence (AI) (robotic and systems information) has in workforce collaborators in industrial organizations. Based on a quantitative method, this research aspires to set forth the situation through the measurement and quantification of human reality; this is a non-experimental investigation. The instrument used for data recollection consisted of a questionnaire developed with AI techniques. One of the main conclusions reached was, when AI was incorporated in an organization, stress due to the fear of being replaced was triggered.

Estudio de la correlación de la variable imagen pública midiendo la percepción de ventaja competitiva en directores de micro y pequeñas empresas de Bácum y San Ignacio Río Muerto, Sonora

La intención del presente estudio es analizar la medida en que las empresas de la región sur de Sonora, específicamente las micro y pequeñas empresas, consideran relevante los aspectos de imagen como parte de su ventaja competitiva para desatacar en el ámbito comercial y de servicios. Se emplea un instrumento tipo cuestionario compuesto por una sección sociodemográfica del director, otra sección de la empresa, una sección de análisis sistémico y dos secciones que abordan la mype 4.0 y una cédula de observación de la imagen pública de la empresa. (Peña, Posada & Aguilar, 2020). La cédula de observación consta de seis reactivos que abordan la imagen pública de la mype según la percibe el encuestador, son de tipo Likert con opciones de respuesta. La aportación principal de este documento al campo: proponer evidencia de la correlación de la variable imagen, con la percepción de ventaja competitiva de los dueños de las micro y pequeñas empresas. AbstractThe intention of this study is to analyze the extent that enterprises in the southern region of Sonora; specifically, micro and small enterprises which consider aspects of corporate image relevant, as part of their competitive advantage to stand out in commerce and service sectors. A questionnaire type instrument was used which consisted of a sociodemographic section of the director, another section focusing on the company, a section which consisted of a systematic analysis and two sections that addressed MSE 4.0 as well as a public corporate image observation card of the company (Peña, Posada & Aguilar, 2020). The latter mentioned consists of six Likert type questions that addressed an MSE’s public corporate image perceived by the interviewee with answer options. This document’s main contribution to this field is to set forth evidence of the correlation between the corporate image variable and the perception of competitive advantage micro and small enterprise owners have.

La influencia de las tecnologías de información y comunicación en la pyme en el puerto de Veracruz

Este documento es producto de un estudio acerca de la influencia de las tecnologías de información y comunicación en la micro y pequeña empresa (mype), de aquí que su objetivo es examinar las estrategias digitales encaminadas a la comercialización de productos y servicios que se ha utilizado en estas empresas, para sobresalir y mantenerse en situaciones sociales emergentes durante el año 2020, considerando los recursos que posee. Se espera concluir con un resumen de medios digitales utilizados, en la idea que sirva de base a otras empresas en situaciones similares. AbstractThis research is the product of a study on how Information and Communication Technologies influence micro and small enterprises (SME); the objective is the examination of digital strategies aimed at the commercialization of products and services that these companies used to become sustainable and to be able to maintain themselves during the social issues which emerged in 2020, considering the resources they possessed. We hope to conclude with a summary of digital media that these enterprises used to provide information that may be used as a basis for other enterprises in similar situations.

Evaluación del liderazgo en las mypes de Acapulco

El propósito de este artículo es centrarse en la evaluación del liderazgo empresarial de las mypes del municipio de Acapulco. El instrumento de investigación (cuestionario) fue adaptado del elaborado por Víctor Mercader, Modelo de evaluación para el liderazgo empresarial, y fue diseñado en papel para ser contestado por el empresario o director de la empresa. Se analizaron y compararon los elementos de las dimensiones en estudio, procesos y factores en donde se observa que las mypes estudiadas deben mejorar en casi todos los elementos y variables que se consideran prioritarias en el liderazgo empresarial. AbstractThe purpose of this article is centered on leadership assessment of MSEs in the municipality of Acapulco. The investigative instrument (questionnaire) was adapted from Victor Mercader’s Assessment Model for Entrepreneurial Leadership and was designed in a paper-based format to be answered by entrepreneurs or directors of the company. An analysis and comparison of the elements of the dimensions being assessed as well as processes, and factors where we observed that, the MSEs studied, must improve in almost all the elements and variables that are considered a priority to entrepreneurial leadership.