DEVELOPMENT OF COMPETITIVE BANKING BUSINESS ZONES THROUGH THE CREATION OF AN INNOVATIVE TYPE INFORMATION PLATFORM
Необходимость обеспечения развития банковской сферы и последующая интеграция единых кроссканалов с банковскими информационными системами определяет высокий уровень информационной поддержки операций в условиях динамичного развития рынка банковских услуг, а также позволяет автоматизировать различные сервисы с учетом функциональных решений. Активное развитие цифровых технологий в кредитнофинансовом секторе определило изменение модели потребительского поведения, что связано с поиском новых информационных решений для поддержания уровня конкурентоспособности и изменения стратегии развития единых кроссканальных систем в данной сфере. Целью исследования является разработка комплексной методики интеллектуальной верификации на основе концепции открытого банкинга, ориентированной на поиск и развитие конкурентных зон банковского бизнеса. В исследовании использованы методы диалектического познания, системный и сравнительный подходы в целях поиска решения глобальных научных проблем и способов их практического решения. Элементами научного вклада в данную проблематику являются следующие результаты проведенных исследований: обоснование новой модели кроссканальной информационной системы, эффекта от ее внедрения и примера практического построения раскрытие основных подходов верификации кроссканальных информационных решений на основе разработки комплексной методики разработка комплексной модели клиентооориентированных сервисов для цели прогнозирования и снижения рисков информационной системы. Практическая реализации МИВКК позволит: прогнозировать поведение клиентов и фиксировать изменения их потребностей создать интеллектуальные информационные решения с применением структурированных и неструктурированных данных, которые до этого не поддавались традиционным аналитическим процедурам создать многополярный эффект связанный с повышением клиентоориентированности информационных сервисов и выявить информационные риски, корректирующие расчет капитала кредитнофинансовой организации. Russia The need to ensure the development of the banking sector and the subsequent integration of common crosschannels with banking information systems determines the high level of information support for operations in the context of the dynamic development of the banking services market, and allows automating various services with regard to functional solutions. The active development of digital technologies in the credit and financial sector has determined a change in the model of consumer behavior, which is associated with the search for new information solutions to maintain the level of competitiveness and change the development strategy of unified crosschannel systems in this area. The aim of the study is to develop an integrated method of intellectual verification based on the concept of open banking, focused on the search and development of competitive areas of the banking business. The study used the methods of dialectical cognition, systemic and comparative approaches in order to find solutions to global scientific problems and ways of their practical solution. Вестник ГГНТУ. Гуманитарные и социальноэкономические науки, том I, 1 (15), 2019 17 The elements of the scientific contribution to this issue are the following results of the research: justification of the new model of crosschannel information system, the effect of its implementation and an example of practical construction disclosure of the main approaches to verification of crosschannel information solutions based on the development of an integrated methodology development of an integrated model of customeroriented services for the purpose of forecasting and reducing the risks of an information system Practical implementation of MIVCC will allow: to predict the behavior of customers and record the changes in their needs create intelligent information solutions using structured and unstructured data that previously did not respond to traditional analytical procedures create a multipolar effect associated with increasing the customer focus of information services and identify information risks that correct the calculation of the capital of a credit and financial organization.