scholarly journals Strategi Pemasaran di Hotel Four Points by Sheraton Jakarta Pada Masa Covid-19

2021 ◽  
Vol 2 (2) ◽  
pp. 116-126
Author(s):  
Widha Swara Astini ◽  
Hijriyantomi Suyuthie

  Penelitian ini dilatarbelakangi dengan rendahnya tingkat hunian kamar selama masa pandemi Covid-19 serta adanya keluhan pelanggan mengenai tarif kamar yang ditetapkan tidak sebanding dengan fasilitas yang didapatkan dari Hotel Four Points by Sheraton Jakarta, dan Peraturan Pemerintah DKI Jakarta terkait larangan berkerumun serta aturan lainnya dalam upaya pencegahan Covid-19. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menentukan Strategi Pemasaran Marketing Mix yang dapat digunakan di Hotel Four Points by Sheraton Jakarta, mengetahui gambaran strategi EFAS dan IFAS dan mendeskripsikan faktor eksternal dan internal SWOT di Hotel Four Points by Sheraton Jakarta dengan menggunakan matriks SWOT. Jenis dari penelitian ini yaitu desktiptif kualitatif dengan metode survei dan menggunakan purposive sampling, sumber dari penelitian ini terdiri: 1 orang Director Revenue Cluster, 1 orang Manager Sales&Marketing , 1 orang Assistance Manager Sales&Marketing , dan 1 orang Duty Manager Front Office Department di Hotel Four Points by Sheraton Jakarta. Berdasarkan hasil penelitian Strategi Pemasaran di Hotel Four Points by Sheraton Jakarta yaitu: 1) Membuat Robot Concierge yang inovatif, mudah digunakan, sesuai dengan signature Hotel Four Points dan memiliki database terkait informasi perkantoran terdekat. 2) Menerapkan Value Based Pricing agar dapat memberikan harga kamar sesuai dengan kebutuhan serta keinginan tamu. 3) Digital Marketing Melalui Aplikasi Tiktok dengan membuat konten video promosi yang menarik, kreatif. 4) Paket Promosi Work From Hotel demi mendukung peraturan pemerintah yang mewajibkan bekerja dari rumah. 5) Bekerjasama dengan Rumah Sakit dengan membuat penawaran kerjasama kepada beberapa rumah sakit di sekitar lokasi hotel.   Kata Kunci: Strategi, Pemasaran, Marketing, Mix, SWOT    

2019 ◽  
Vol 3 (1) ◽  
pp. 14
Author(s):  
Andrian SE,MM

            Digital Marketing adalah  merupakan suatu kegiatan pemasaran atau promosi sebuah brand atau produk menggunakan media digital atau internet. Tujuan digital marketing adalah untuk menarik konsumen dan calon konsumen secara cepat. Seperti yang kita tahu, penerimaan teknologi dan internet di masyarakat sangat luas, sehingga tidak heran kegiatan pemasaran secara digital dijadikan pilihan utama oleh perusahaan-perusahaan. Keragaman produk merupakan kumpulan seluruh produk dan barang yang ditawarkan penjual tertentu kepada pembeli. Sedangkan minat beli timbul setelah adanya proses evaluasi alternatif dan di dalam proses evaluasi, seseorang akan membuat suatu rangkaian pilihan mengenai produk yang hendak dibeli atas dasar merek maupun minat. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian penjelasan (explanatory research) dengan pendekatan kuantitatif. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini ada tiga, yaitu Digital Marketing (X1), Ragam Produk (X2), dan Minat Beli (Y). Pengumpulan data diperoleh melalui penyebaran kuesioner ke sejumlah mahasiswa Jurusan Manajemen Angkatan 2016 Fakultas Ekonomi Universitas Bhayangkara Jakarta Raya. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 100 orang responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda dengan metode SPSS versi 22. Penelitian ini menghasilkan kesimpulan akhir bahwa variabel Digital Marketing dan Ragam Produk mempunyai pengaruh yang signifikan pada variabel Minat Beli sebesar 23,8%.The Impact of Digital Marketing and Product Variety towards Purchasing Interest in Online Store Shopee (Case Study to Students of Class of 2016 Management Department Faculty of Economic University of Bhayangkara Jakarta Raya)Abstract            Digital Marketing is an activity of marketing or promoting a brand or product using digital media or the internet. The purpose of digital marketing is to attract consumers and prospective consumers quickly. As we know, the acceptance of technology and the internet in the community is very broad, so it is not surprising that digital marketing activities are made the top choice by companies. Product diversity is a collection of all products and goods offered by certain sellers to buyers. Whereas buying interest arises after the existence of an alternative evaluation process and in the evaluation process, someone will make a series of choices regarding the product to be purchased on the basis of brand and interest. This research uses explanatory research with a quantitative approach. There are three variables used in this research, namely the Digital Marketing (X1), Product Variety (X2), and Purchase Interest (Y). Data collection is obtained through questionnaires distributed to several students of the  Class of 2016 Management Department, Faculty of Economics, University of Bhayangkara Jakarta Raya. The sample used in this research amounted to 100 respondents. The sampling technique used is purposive sampling. Data analysis used is descriptive analysis and multiple linear regression analysis with SPSS version 22. This research produces the final conclusion that the Digital Marketing variable and Product Variety have a significant effect on the Purchase Interest variable as 23.8%.


2018 ◽  
Vol 10 (1) ◽  
pp. 29
Author(s):  
Nurmala Widyastuti

Abstract. Based on this study to analyze the marketing mix at the Pangeran Beach Hotel Padang. This type of research is a qualitative descripptive. Determination of informants using purposive sampling technique that is many as eight research informants consisting of hotel marketing and hotel consumers. The results obtained from this study are as follows : 1) The products offered by the Pangeran Beach Hotel Padang are quality attractive and of high quality and the service provide to guests are good, 2) The Price set by the Pangeran Beach Hotel Padang is quite high and is only affordable for middle and upper class people, 3) Promotions carried out by the Pangeran Beach Hotel Padang have been maximized so that guests are still intererted in staying at the hotel, 4) The Place or location of the Pangeran Beach Hotel Padang is already strategic annd in the city center, and works together to travel agents so that guests know the location of the Pangeran Beach Hotel Padang. Keywords : Marketing, Marketing mix


2019 ◽  
Vol 5 (1) ◽  
pp. 112
Author(s):  
Eko Tama Putra Saratian ◽  
Alugoro Mulyowahyudi ◽  
Augustina Kurniasih

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan blue ocean strategy pada pembiayaan sindikasi skim musyarakah mutanaqishah di Bank Syariah X. Adapun identifikasi masalah pada penelitian yaitu ketatnya persaingan di Industri Perbankan dan adanya fluktuasi pertumbuhan pembiayaan. Strategi yang saat ini digunakan mengacu pada konsep marketing mix 7P (product, price, place, promotion, people, process, physical evidence), namun dibutuhkan strategi baru untuk menjauh dari persaingan yang ketat tersebut. Desain penelitian dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif. Metode sampling yang digunakan yaitu purposive sampling, dengan analisis data melalui observasi dan in-depth interview dari sumber partisipan internal dan eksternal Bank Syariah X dengan tingkat jabatan manajerial. Hasil penelitian menunjukkan competing factors pada pembiayaan sindikasi skim musyarakah mutanaqishah yaitu, Harga (Pricing), Service Level Agreement (SLA), Manajemen Relasi, Account Holder, Account Executive dan Jaringan Kantor. Dalam pemenuhan rangkaian syarat untuk menentukan ide blue ocean strategy yang layak secara komersial, pembiayaan sindikasi skim musyarakah mutanaqishah dapat memberikan manfaat kepada pembeli, menekan harga, dan pengadopsian strategi yang baik, namun belum dapat menekan biaya secara signifikan.


2021 ◽  
Vol 3 (1) ◽  
pp. 47-62
Author(s):  
Pertiwi Utami ◽  
Basrowi Basrowi

Zakat institutions make a variety of new innovations and accelerations in terms of management strategies to improve zakat management. Getting support from Government Regulations and DSN MUI Fatwa regarding the use of IT is certainly a motivation for zakat institutions to increasingly actively develop technology-based services. IT is one of the main focuses of the marketing strategy to increase muzaki's interest in distributing zakat through online zakat services. But in the middle of the community it seems that the presence of digital zakat services still requires a long process of obtaining 'postioning'. In addition, the use of technology must also be more careful, especially because of the negative impact it has. Sharia marketing mix offers strategy management based on sharia principles which in its development is dominated by contemporary fiqh studies. The research aims to provide a literature review on the collaboration of sharia marketing mix and digital marketing zakat. An interesting study considering there are still few studies that reveal a combination of both. Sharia marketing mix present offers management strategies that conventional marketing mix lacks. The results of the literature review state that sharia marketing mix has a special advantage in filtering the negative impact of the use of technology compared to the marketing mix which has been widely used by companies, financial institutions and non-banks.


2018 ◽  
Vol 7 (02) ◽  
pp. 120-130
Author(s):  
Puji Lestari ◽  
Rindu Rindu

Seiring berkembangnya jaman mengakibatkan persaingan bisnis yang semakin ketat termasuk dalam perumahsakitan. Oleh karna itu dibutuhkan pemasaran rumah sakit untuk mempromosikan dan mengelola rumah sakit agar tetap maju dan berkembang. Tujuan umum penelitian ini untuk mengetahui hubungan pemasaran rumah sakit dengan tingkat kunjungan pasien di Rumah Sakit Sahid Sahirman tahun 2017. Metode penelitian deskriptif kuantitatif. Penelitian ini dilakukan pada bulan Januari 2018 di RS Sahid Sahirman. Populasi penelitian ini adalah seluruh pasien rawat inap RS Sahid Sahirman selama periode penelitian. Sampel penelitian diambil secara purposive sampling ini berjumlah 37 pasien rawat inap Rumah Sakit Sahid Sahirman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada hubungan pemasaran rumah sakit terhadap tingkat kunjungan pasien di RS Sahid Sahirman Tahun 2017, dimana uji chi-square di dapat hasil Product (P-value = 0,000), Promotion  (P-value = 0,000), Place (P-value = 0,001), People (P-value = 0,000), Process (P-value = 0,000), dan Physical Evidence (P-value = 0,000), lebih kecil dari 0,05 (<0,05) sehingga ada hubungan dengan tingkat kunjungan. Sedangkan Price (P-value = 0,072), lebih besar dari 0,05 (>0,05) tidak ada hubungan dengan tingkat kunjungan.. Di sarankan bagi manajemen RS Sahid Sahirman untuk meningkatkan meningkatkan kualitas bauran pemasarannya, dan bagi pasien agar mendapat layanan jasa yang berkualitas, dalam memilih RS untuk berobat agar melakukan evaluasi terhadap tarif, profesionalitas SDM,  kecepatan layanan dan kualitas fisik dan peralatan Rumah Sakit tersebut.


2021 ◽  
Vol 20 (1) ◽  
pp. 37-49
Author(s):  
Ryanne Natalia Hamdali ◽  
Tina Melinda

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh bauran pemasaran jasa terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan pada Kozko Digital Printing Surabaya. Variabel bauran pemasaran jasa yang digunakan dalam penelitian ini adalah product, price, promotion, place, people, physical evidence, dan process. Populasi dalam penelitian ini merupakan seluruh pelanggan yang pernah menggunakan jasa Kozko Digital Printing pada tahun 2020 dan telah tercatat dalam database. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden dengan teknik purposive sampling. Teknik pengambilan data dilakukan dengan membagikan kuesioner menggunakan skala likert. Metode analisis yang digunakan adalah kuantitatif dengan model Structural Equation Model (SEM) dan diolah dengan software Smart PLS 3.0. Hasildari penelitian menunjukkan bahwa variabel product, price, place, people, dan process berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan di Kozko Digital Printing, sedangkan variabel promotion dan physical evidence tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan di Kozko Digital Printing dan kepuasan pelanggan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Kozko Digital Printing ke depannya diharapkan dapat memperluas variasi produknya dengan memasuki produk berbasis digital dan juga menambah platform penjualannya memasuki online platform.


2020 ◽  
Vol 19 (3) ◽  
pp. 117-126
Author(s):  
Olena Vynogradova ◽  
Nina Drokina

This research describes the main approaches of digital marketing models based on the marketing mix concept. It outlines the main components of various models, such as: “5W” Internet marketing complex of Mosley-Matchett; “8Р” e-marketing mix of researchers at the National Taiwan University (Chen); “6С” set of elements for an effective website by Chaffey, Mayer, Johnston, Ellis-Chadwick; “4S” web marketing complex of Constantinides; “4Ps+P2C2S3” digital marketing complex (e-marketing mix) created by Kalyanam and McIntyre; “3С+І” digital marketing mix of Pastore and Vernuccio; “SIVA” client-oriented information model of Dev and Schultz; “2P+2C+3S” digital marketing complex presented by Otlakan. The study presents a comparative analysis of the characteristics of these models, and the pros and cons for using each them as part of an integrated Internet marketing strategy. The study also creates a structure of Integrated Internet marketing tools based on the marketing mix concept which includes two blocks of components: key elements found in the traditional “4P” model and adapted to the Internet environment, and the elements “2Р2С2S2”: Personalization & Privacy, Personnel & People, Customer Service, Community, Synergy & Scope. The authors formulate a definition of Internet marketing and Integrated Internet marketing, based on the built structure of integrated Internet marketing of Kalyanam and McIntyre.


2015 ◽  
Vol 10 (1) ◽  
pp. 270
Author(s):  
Jon Wahyudi

The purpose of this research is to analyze the influence of the marketing mix for the consumer decision to buy the product brand motorcycle Yamaha Jupiter - type Z. The shape of this research is descriptive with a sample of 100 people. Population defined in this study are all consumers Yamaha Jupiter Z in 2010-2012 in Ketapang with sampling technique is purposive sampling and analysis tool used is multiple regression. The results of this study indicate that the marketing mix consists of product, price, promotion, distribution channels simultaneously significantly influence the consumer's decision to buy Yamaha Jupiter Z Brand in Ketapang. While partially only products and distribution channels that influence the consumer's decision to buy Yamaha Jupiter Z Brand in Ketapang. Product, price, promotion, and distribution channels affect consumers' decision to buy Yamaha Jupiter Z Brand in Ketapang by 78.20 % while the remaining 21.80 % influenced by other variables outside of this research.


2021 ◽  
Vol 7 (1) ◽  
Author(s):  
Izzah Nur Masyithoh ◽  
Ivo Novitaningtyas

ABSTRAK   Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel digital marketing berdasarkan indikator website, search engine marketing, e-mail marketing, dan social media marketing terhadap minat beli konsumen pada marketplace Tokopedia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Jumlah responden dalam penelitian ini adalah 40 responden berdasarkan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Data primer diperoleh melalui kuesioner dengan skala pengukuran menggunakan skala likert. Teknis analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear sederhana. Hasil menunjukkan bahwa variabel digital marketing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen pada marketplace Tokopedia. Minat beli konsumen dalam penelitian ini dipengaruhi oleh digital marketing sebesar 39,4%, dengan website sebagai indikator yang paling berpengaruh dalam meningkatkan minat beli konsumen. Penelitian ini memberikan implikasi teoretis sebagai referensi bagi penelitian selanjutnya yang berkaitan dengan digital marketing dan minat beli konsumen, khususnya pada marketplace. Implikasi manajerial berupa saran bagi manajemen Tokopedia maupun marketplace lainnya agar meningkatkan kualitas website dan media sosial yang digunakan dalam memasarkan produk sehingga meningkatkan minat beli konsumen. Kata kunci:  pemasaran digital, minat beli konsumen, website, search engine marketing, e-mail marketing, social media marketing


Sign in / Sign up

Export Citation Format

Share Document