Desempenho Econômico Ambiental dos Municípios de Mato Grosso do Sul: um Estudo dos Indicadores da Contabilidade Verde e Social na Política de Sustentabilidade

Resumo Este artigo tem por finalidade mostrar o desempenho econômico causados pelas principais atividades econômicas do Estado de Mato Grosso do Sul, Brasil. Nesse contexto, os estudos prospectivos irão demonstrar e identificar os indicadores de sustentabilidade de Mato Grosso do Sul para os estudos setoriais e regionais, que subsidiem o aprimoramento de políticas públicas auxiliando na elaboração de Programas Estratégicos de Governo, que levam em consideração as questões do desenvolvimento sustentável ambiental e parâmetros de impacto. Dentro desse enfoque, a possibilidade da construção de indicativos para mensurar quais são os municípios do Estado com maior desempenho econômico sobre o meio ambiente e sobre a sociedade como um todo. Tornando-se relevante na discussão das políticas públicas. Além disso, os diagnósticos gerados pela construção de indicadores sintéticos permitem aos tomadores de decisão cenários prospectivos a respeito da sustentabilidade, subsidiando o aprimoramento, a avaliação e o monitoramento das Políticas Públicas e Programas Governamentais. Para tanto, foi desenvolvida uma abordagem de indicações agregativas para mensuração da sustentabilidade, que avaliou os resultados para os setenta e nove municípios de Mato Grosso do Sul, revelando quais as principais similaridades e pontos de atenção em relação à sustentabilidade. Propondo no geral objetivar, mensurar a construção e estimação de um Índice de Desenvolvimento Sustentável para o Estado. Palavras-chave: Desempenho Econômico. Contabilidade Verde. Desenvolvimento Regional. Abstract This article aims to show the economic performance caused by the main economic activities of the state of Mato Grosso do Sul, Brazil. In this context, prospective studies will demonstrate the identification of Mato Grosso do Sul sustainability indicators for sectoral and regional studies that support the improvement of public policies, aiding in the elaboration of strategic government programs that take into account the issues of sustainable environmental development and impact parameters. Within this approach, it is possible to construct indicators to measure the economic activities with the highest performance on the environment and on society as a whole, becoming relevant in the discussion of public policies. In addition, the diagnoses generated by the synthetic indicators construction allow decision makers to make prospective scenarios regarding sustainability by subsidizing the improvement of the evaluation and monitoring of public policies and government programs. Therefore, an aggregative indicator approach for sustainability measurement was developed, which evaluated the results for the 79 municipalities of Mato Grosso do Sul revealing the main similarities and points of attention related to sustainability, proposing in general, to objectify and measure the construction and estimation of a sustainable development index for the state. Keywords: Economic Performance. Indicators. Environmental Sustainability.

Um Estudo Comparado: Indicadores de Sustentabilidade, Análise do Perfil Socioeconômico de Dourados MS 2012-2013

ResumoO processo de sustentabilidade é visto neste artigo por meio dos indicadores socioeconômicos realizados no munícipio de Dourados MS, nos anos de 2012 versus os indicadores do ano de 2013. O perfil socioeconômico realizado no munícipio de Dourados MS visou a elaboração deste artigo, com o intuito de levantar a principal correlação do processo evolutivo de sustentabilidade (saneamento básico, renda per capita e IDH) ocorrida entre 2012 e 2013. O objetivo geral deste artigo é de comparar os indicadores de sustentabilidade no município de Dourados MS, nos anos de 2012 versus 2013. Como objetivo específico haviam sido analisados os indicadores de saneamento básico, no município de Dourados MS, mais precisamente a extensão de esgoto implantado e renda per capita evolutiva no município. Este artigo se utilizou de uma metodologia comparativa e descritiva, através de métodos exploratórios. As técnicas de coleta de dados envolveram o uso de dados primários, com a análise dos indicadores construídos nos anos de 2012 e 2013. Em suas considerações finais se obteve um resultado evolutivo aos índices comparativos de renda per capita versus tratamento de água e esgoto e o processo reflexivo nos ganhos de qualidade de vida, com relação ao Índice de Desenvolvimento Humano (IDH). Palavras-chave: Econômico. Indicadores. Renda. Saneamento. AbstractThe sustainability process is seen in this article through the socioeconomic indicators carried out in the Municipality of Dourados MS, in the years of 2012 versus the 2013 year indicators. The socio-economic profile carried out in the Municipality of Dourados MS, aimed at the elaboration of this article in order to raise the main correlation of the sustainability evolutive process (basic sanitation, per capita income and HDI) that occurred between 2012 and 2013. The general objective of this article is to compare sustainability indicators in the municipality of Dourados MS in the years of 2012 versus 2013. In its specific objective, the indicators of basic sanitation in the municipality of Dourados MS were analyzed, more precisely, extension of implanted sewage and per capita evolutionary income in the municipality. This article used a comparative and descriptive methodology, through exploratory methods. Their data collection technique prevailed through primary data, with the analysis of indicators constructed in the years of 2012 and 2013. In their final considerations, an evolutionary result was obtained for the comparative indices of per capita income versus water and sewage treatment and the reflective process in the quality of life gains, in relation to the Human Development Index (HDI). Keywords: Economic. Indicators. Income. Sanitation.

O Profissional de Custos e as Competências Buscadas Pelas Empresas em Anúncios de Emprego

Resumo A busca por desenvolver uma vantagem competitiva diante de mercados globalizados e de alta concorrência faz com que as empresas necessitem de profissionais multifacetados para o desenvolvimento das suas operações. A presente pesquisa visa apresentar quais são as principais competências buscadas pelas empresas, quando necessitam contratar profissionais para o seu setor de cursos, para atingir tal objetivo, foi realizado um levantamento de 63 vagas de empregos no setor de custo nos maiores sites de vagas do Brasil. Concluiu-se que perfil do profissional de custo possui Graduação em Ciências Contábeis, Administração ou Economia, também possui Pós-graduação, fala uma segunda língua, possui experiência no setor de custos e, também, domina o pacote office da Microsoft e softwares ERP’s. Palavras-chave: Estratégia. Competências. Perfil profissional. AbstractThe search to develop a competitive advantage in the face of globalized and high competition markets makes companies need multifaceted professionals for the development of their operations. This research aims to present what the main competencies sought by companies are when they need to hire professionals for their course sector, in order to achieve this objective, a survey of 63 job vacancies in the cost sector was carried out on the largest vacancy sites in Brazil. It was concluded that the cost professional’s profile has a degree in accounting, administration or economics, also has a postgraduate degree, speaks a second language, has experience in the cost sector and also dominates the Microsoft office suite and ERP's software. Keywords: Strategy. Skills. Professional Profile.

Conexões entre Cultura Nacional, Identidade Corporativa e Marketing Global nas Empresas Americanas

ResumoEste artigo tem por objetivo analisar a correlação entre o processo de desenvolvimento dos valores que configuraram a cultura nacional dos EUA e as identidades corporativas das grandes empresas americanas. Como este fenômeno foi gerado nas empresas de sociedade anônima, mais livres das amarras governamentais, formou-se uma estrutura de mercado global liderado pelas corporações americanas, ao redor dos paradigmas científicos surgidos no século XX. A maioria gozava dos princípios de liberdade e igualdade, garantidos pela autorregulamentação da economia. A metodologia utilizada para obter os resultados desta problematização, se constituiu de pesquisa exploratória caracterizada pela investigação dos marcos históricos, antropológicos e sociológicos relacionados à cultura e identidade, bem como sua reprodução no ambiente empresarial. A pesquisa bibliográfica explorou autores como: Emile Durkheim, George Mead, Claude Lévi-Strauss, Franz Boas, Nestor Canclini, Denis Cuche, Pierre Bourdieu, Frederick Taylor, Renato Ortiz, Arthur Schlesinger Jr e Philip Kotler. Dados e infográficos foram obtidos em publicações econômicas e artigos de websites especializados. A pesquisa permitiu concluir que as tendências liberal e conservadora, que se alternam na história americana, definem o nível de envolvimento das corporações do país, observando tanto as inclinações mercadológicas quanto os Governos. Nessa combinação de fenômenos se verifica a empresa americana ser construída, inicialmente, em volta da teoria do laissez-faire e tornar-se modelo internacional por meio dos princípios da administração científica. Posteriormente, adaptou-se ao New Deal, encaminhou sua identidade para uma empresa do tipo global e por fim, atualmente, se experimenta certo declínio de sua influência em função dos mercados transnacionais que estão sendo configurados desde 1980. Palavras-chave: Cultura Nacional. Identidade Corporativa. Marketing Global. Cultura Nacional Americana. Empresas Americanas. AbstractThis article aims to analyze the correlation between the values development process that shaped the national culture of the USA and the corporate identities of large American companies. As this phenomenon was generated in corporations, freer from government bonds, a global market structure led by American corporations was formed, around the scientific paradigms that emerged in the 20th century. The majority enjoyed the principles of freedom and equality, guaranteed by the economy self-regulation. The methodology used to obtain the results of this problematization, consisted of exploratory research characterized by the investigation of historical, anthropological and sociological landmarks related to culture and identity, as well as their reproduction in the business environment. The bibliographic research explored authors such as: Emile Durkheim, George Mead, Claude Lévi-Strauss, Franz Boas, Nestor Canclini, Denis Cuche, Pierre Bourdieu, Frederick Taylor, Renato Ortiz, Arthur Schlesinger Jr and Philip Kotler. Data and infographics were obtained from economic publications and articles from specialized websites. The research concluded that the liberal and conservative tendencies, which alternate in American history, define the level of involvement of the country's corporations, observing both the market inclinations and the governments. In this combination of events, we saw the American company being built initially around the theory of laissez-faire and becoming an international model through the principles of scientific management. Subsequently, he adapted to the New Deal, forwarded his identity to a global company and finally, he currently experiences a certain decline in his influence because of the transnational markets that have been configured since 1980. Keywords: National Culture; Corporative Identity. Global Marketing. American National Culture. American Companies.

Diagnóstico de Clima Organizacional e Proposições de Endomarketing para Comércio Atacadista: um Relato Técnico

Resumo Este estudo teve por objetivo discutir uma proposta para a utilização de ferramentas de endomarketing, visando a melhoria do clima organizacional de uma organização. O primeiro objetivo se marca pela avaliação do clima organizacional da empresa. O clima na organização permite colher percepções dos colaboradores sobre apoio da chefia/organização, recompensa, conforto físico, controle/pressão e coesão entre Colegas, além de possuir correlação positiva com resultados organizacionais. O segundo objetivo é propositivo, e visa o uso racional das estratégias de endomarketing para preencher lacunas encontradas por esta avaliação. Entende-se como endomarketing as estratégias para promover os sentimentos que os colaboradores têm da qualidade dos serviços prestados e produtos da organização e da importância de seus papéis nesta produção, tornando-os chaves no processo de atendimento das necessidades dos clientes. O estudo e as propostas foram feitas em um comércio do tipo atacarejo na cidade de Corumbá/MS. Os dados foram coletados na perspectiva da pesquisa mista, utilizando a Escala de Clima Organizacional de Martins (2008) e entrevista semiestruturada junto aos gestores. Os resultados mostraram um clima organizacional satisfatório e apontam para a combinação positiva das duas vertentes, no âmbito dos estudos em gestão de pessoas, promovendo benefícios para empresa, empregador, e conexão dos colaboradores com os objetivos estratégicos da organização. Palavras-chave: Endomarketing. Clima Organizacional. Atacadista. Varejo. Abstract This study aimed to discuss a proposal to use internal marketing tools to improve organizational climate. The first objective is marked by the assessment of the company's organizational climate. The organizational climate allows us to gather perceptions from employees about support from the management / organization, reward, physical comfort, control / pressure and cohesion among colleagues, in addition to having a positive correlation with organizational results. The second objective is propositional, and aims at the rational use of internal marketing strategies to fill in the gaps found by this assessment. Endomarketing is understood as the strategies to promote the feelings that employees have of the quality of the services provided and products of the organization and the importance of their roles in this production, making them key in the process of meeting the customers needs. The study and proposals were made in a cash-and-carry trade in the city of Corumbá/Brazil. The data were collected from the perspective of the mixed survey, using Organizational Climate Scale (MARTINS, 2008) and a semi-structured interview with the managers. The results showed a satisfactory organizational climate and point to a positive combination of the two aspects in the scope of people management studies, promoting benefits for the company, employer, and connecting employees with the organization's strategic objectives. Keywords: Internal Marketing. Organizational Climate. Wholesaler. Retail.

Qualidade de Vida no Trabalho: um Estudo Sobre a Percepção dos Operadores de Telemarketing de uma Empresa de Call Center Situada na Cidade de Imperatriz

ResumoA Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) tem um papel importante no desempenho de atividades voltadas para satisfação e bem-estar dos funcionários, trazendo benefícios esperados por parte do empregado e do empregador. As organizações que pretendem impulsionar a produtividade e melhorar a eficiência de entrega de seus serviços, precisam investir em seu capital humano, afinal, são estes os responsáveis por trazerem resultados para a corporação. O presente artigo tem como objetivo analisar os aspectos que contribuem para satisfação ou insatisfação no ambiente de trabalho dos operadores de telemarketing, em uma empresa de call center, responsável por realizar cobranças, localizada na cidade de Imperatriz/MA, neste caso, analisando questões relativas à segurança e saúde no trabalho, interação social, oportunidade de crescimento, entre outras. Quanto aos métodos, a pesquisa é de caráter exploratório, sendo um estudo de caso em um setor específico da organização, call center, no qual foram utilizados questionários fechados com treze questões de múltipla escolha, para identificar a percepção dos colaboradores quanto à proposta de QVT adotada. Os resultados evidenciam que a maioria dos operadores se sentem satisfeitos com questões relacionadas à QVT na empresa pesquisada, todavia, foram identificadas situações nas quais a corporação deve trabalhar para melhorar ainda mais a satisfação dos colaboradores. Palavras-chave: Qualidade de Vida no Trabalho. Call Center. Operador de Telemarketing. Satisfação. AbstractThe Quality of Life at Work (QWL) has an important role in the performance of activities aimed at employee satisfaction and well-being, bringing expected benefits from the employee and the employer. Organizations that intend to boost productivity and improve the delivery efficiency of their services, need to invest in their human capital, after all, these are the ones responsible for bringing results to the corporation. This article aims to analyze the aspects that contribute to satisfaction or dissatisfaction in the work environment of telemarketing operators, in a call center company, responsible for making collections, located in the city of Imperatriz / MA, in this case, analyzing issues related to safety and health at work, social interaction, growth opportunity, among others. As for the methods, the research is exploratory, being a case study in a specific sector of the organization, call center, where closed questionnaires with 13 multiple choice questions were used to identify the collaborators perception regarding the proposal of the adopted QWL. The results show that the majority of operators feel satisfied with issues related to QWL in the researched company, however, situations that the corporation must work to further improve employee satisfaction were identified. Key words: Quality of Life at Work. Call Center. Telemarketing Operator. Satisfaction.

Dimensões Organizacionais e Pessoais de Promoção de Bem-Estar e Felicidade no Trabalho

ResumoNa sociedade contemporânea há uma espécie de centralidade do trabalho na vida das pessoas, servindo esse como principal organizador da rotina e das relações e, inclusive, sendo elemento que compõe parte da identidade dos indivíduos. Assim, em muito está atrelado o trabalho às vivências emocionais mais importantes. Nesse sentido, esforços devem ser tomados pelos indivíduos e pelas Organizações para tornar o contexto laboral promotor de qualidade de vida, de bem-estar e de felicidade. O objetivo deste artigo é apresentar um panorama da produção científica acerca dos fatores ambientais e pessoais associados à promoção de bem-estar e felicidade no contexto laboral. Trata-se de um estudo qualitativo de caráter exploratório. Foi realizada busca bibliográfica em bases indexadas e recuperados artigos publicados em periódicos nos últimos dez anos. Os resultados apresentam algumas especificidades dos constructos relacionados à área (qualidade de vida, bem-estar, felicidade), algumas possibilidades de ações organizacionais de promoção de bem-estar e felicidade e, principalmente, descrevem estudos que encontraram relações positivas entre diversas variáveis, dos indivíduos e das Organizações, e a produção de felicidade no contexto do trabalho. A conclusão destaca a necessidade dos modelos de Gestão de dar primazia ao fator humano nas Organizações, inclusive, por ocasião de compor o Planejamento Estratégico Organizacional. Palavras-chave: Felicidade. Bem-estar no Trabalho. Gestão de Pessoas. Comportamento Organizacional. Psicologia do Trabalho. AbstractIn contemporary society, there is a kind of centrality of work in people's lives, serving as the main organizer of our routine and our relationships, and even being an element that makes up part of the individuals’ identity. Thus, work is closely linked to our most important emotional experiences. Thus, efforts must be taken, by individuals and organizations, to make the work context a motivator of quality of life, well-being and happiness. The purpose of this article is to present an overview of scientific production about the environmental and personal factors associated with the promotion of well-being and happiness in the workplace. It is an exploratory qualitative study. A bibliographic search was performed on indexed databases and articles published in journals in the last ten years were retrieved. The results show some specificities of the constructs related to the area (quality of life, well-being, happiness), some possibilities of organizational actions to promote well-being and happiness and, mainly, describe studies that found positive relationships between several variables, of the individuals and organizations, and the production of happiness in the work context. The conclusion highlights the need for Management models to give priority to the human factor in Organizations, including when composing the organizational Strategic Planning. Keywords: Happiness. Well-Being at Work. People Management. Organizational Behavior. Work Psychology.

O Teletrabalho na Administração Pública: o que Muda com a Instrução Normativa 44 de Junho de 2020

ResumoA Pandemia do novo coronavírus fez o Mundo parar. O alto grau de contágio da doença colocou a população mundial em quarentena, impedindo a livre circulação de pessoas para lazer, compras e até trabalho. No Brasil, as medidas para evitar o contágio seguiram as orientações da Organização Mundial da Saúde (OMS) e a Administração Pública precisou encontrar maneiras para poder continuar a produzir e oferecer os serviços à população levando em consideração a crise na Saúde Mundial. Em suas demandas, o Governo redigiu a Instrução Normativa nº 44, de 10 de junho de 2020, que modifica o documento anterior sobre teletrabalho no funcionalismo público, a Instrução Normativa nº 1 de agosto de 2018. Este artigo tem como objetivo comparar as duas Instruções Normativas e a CLT, no que se refere à adoção da modalidade de trabalho remoto no serviço público. Para essa análise se utiliza do método comparativo com as bibliografias produzidas no Brasil por pesquisadores da área de Administração Pública e a consulta das leis referentes à regulamentação do teletrabalho no funcionalismo público. O resultado dessas análises encontrará mudanças e melhorias para o servidor em serviço remoto e a manutenção da eficiência dos serviços públicos diante do problema mundial atual. Ao final do trabalho, com grande parte das repartições informatizadas e experiências positivas em diversas instituições do Governo, a Instrução Normativa nº 44 de junho de 2020 mostrará que é possível um processo menos burocrático na implementação do teletrabalho na Administração Pública Federal. Palavras chave: Administração Pública. Setor Público. Teletrabalho. Instrução Normativa. AbstractThe new coronavirus pandemic has stopped the world. The high degree of the disease contagion put the world population in quarantine, preventing the free movement of people for leisure, shopping and even work. In Brazil, measures to avoid contagion followed the WHO guidelines (World Health Organization) and the Public Administration needed to find ways to continue to produce and offer services to the population taking into account the global health crisis. In its demands, the government drafted Normative Instruction No. 44, of June 10th, 2020 which modifies the previous document on teleworking in the public service, Normative Instruction No. 1 of August 2018. This article aims to compare the two Normative Instructions and CLT regarding the adoption of the remote work modality in the public service. For this analysis the comparative method will be used with the bibliographies produced in Brazil by researchers in the public administration area and the laws consultation regarding the telework regulation in the civil service. The result of these analyzes will find changes and improvements for the server in remote service and the maintenance of the public services efficiency before the current global problem. With a large part of the computerized offices and with positive experiences in various government institutions, the Normative Instruction No. 44 of June 2020 will show that a less bureaucratic process in the teleworking implementation in the Federal Public Administration is possible. Keywords: Public Administration, Public Sector, Telework, Normative Instruction.

Aplicação do Balanced Scorecard como Ferramenta de Gestão Estratégica em uma Empresa Transportadora de Cargas

ResumoO transporte rodoviário de cargas no Brasil é o mais importante dentre todos os modais, porém passou por uma grave crise devido ao recesso econômico que o país enfrentou nos últimos anos. Houve uma melhora do mercado nesse setor, porém muitas transportadoras ainda buscam se restabelecer em uma área na qual os custos são altos e a competitividade é grande. Nesse contexto e por meio de uma pesquisa ação, o objetivo geral desse estudo foi implementar a ferramenta de gestão estratégica Balanced Scorecard (BSC) em uma empresa deste setor e avaliar sua eficácia sobre a visualização do desempenho da companhia. O BSC foi aplicado por meio de uma metodologia que visou abranger tanto o cenário interno à empresa quanto externo, na qual extraiu-se os objetivos a partir de uma análise SWOT e assim criou-se os indicadores de desempenho. A implementação foi acompanhada a partir de uma base de dados referentes aos meses de setembro e outubro de 2019 para que fossem definidas as metas, e então analisou-se as possíveis melhorias para o scorecard. De forma geral, a execução da metodologia foi eficiente e o gestor avaliou satisfatoriamente a aplicação dos indicadores por meio da metodologia de gestão estratégica BSC e a nova maneira de visualizar o desempenho da companhia. Palavras-chave: Transporte Rodoviário de Cargas. Gestão Estratégica. Balanced Scorecard. Análise SWOT. AbstractRoad freight transport in Brazil is the most important of all modes, but it has gone through a crisis due to the economic recess that the country has faced in recent years. There has been an improvement in the market in this sector, but many carriers are still looking to re-establish themselves in a market where costs are high and competitiveness is high. In this context and through an action research, the general objective of this study was implementing the Balanced Scorecard (BSC) strategic management tool in a company of this sector and evaluate its effectiveness in visualizing the company's performance. The BSC was applied through a methodology that aimed to cover the internal and external scenarios, in which the objectives were extracted from a SWOT analysis and thus the performance indicators were created. The implementation was followed by a database for September and October 2019 to set goals and analyze possible improvements to the scorecard. Overall, the execution of the methodology was efficient and the manager evaluated satisfactorily the elaboration of the strategic planning and the new way of visualizing the company's performance. Keywords: Road Freigh Transport. Strategic Management. Balanced Scorecard. SWOT Analysis.

Interação Entre Competências Gerenciais e Fatores do Ambiente de Trabalho: um Estudo com Gestores do Setor de Comércio de Santana do Livramento/RS

ResumoAs organizações sofrem influências tanto do ambiente externo quanto do interno, de forma que cada vez mais as competências do profissional se tornam elementos importantes nesse contexto. Sendo assim, o ambiente de trabalho passa a ser visto como elemento fundamental para potencializar ou não o desempenho do profissional. O objetivo deste estudo é identificar em gestores de empresas do setor de comércio, a relação entre competências gerenciais e o seu desenvolvimento a partir das exigências do ambiente. O modelo teórico adotado foi o de Fleury e Fleury (2001). A abordagem é qualitativa, sendo uma pesquisa descritiva do qual se utilizou um roteiro de uma entrevista semiestruturada aplicado a oito gestores do setor de comércio de Santana do Livramento/RS. Identificou-se que os gestores possuíam as competências de “saber agir” e “saber assumir responsabilidades” bastante desenvolvidas antes de assumirem suas atuais posições no mercado de trabalho. Entre as competências mais desenvolvidas pelas variáveis do ambiente de trabalho estão: “saber comunicar”, “saber mobilizar” e “ter visão estratégica”. O estudo não considera o desenvolvimento das competências como estático no tempo, apenas se buscou verificar se houve a possibilidade de distinguir quais dessas foram mais desenvolvidas a partir do momento em que os entrevistados assumiram seus atuais cargos. A dinâmica do aprender e desenvolver é constante. Palavras-chave: Competências Gerenciais. Ambiente de Trabalho. Gestão. AbstractOrganizations provide influences from both external and internal environment, in a way that professional competences have increasingly become important elements in this context. Thus, the workplace is seen as a fundamental element to potentialize or not the professional performance. The purpose of this study is to identify in managers of companies in the commerce sector, the relationship between managerial competences and their development based on the environment requirements. The theoric model adopted was that of Fleury and Fleury (2001). The approach is qualitative, being a descriptive research which used a script of a semi-structured interview applied to eight managers of the commerce sector in Santana do Livramento/RS. It was identified that the managers had the competences of “know how to act” and “know how to assume responsibilities” well developed before assuming their current positions in the job market. Among the most developed competences by the variables of the work environment are: “know how to communicate”, “know how to mobilize” and “having a strategic vision”. The study does not consider the development of competences to be static over time, it only sought to verify whether there was a possibility to distinguish which ones were more developed from the moment the interviewees assumed their current positions. The dynamics of learning and developing is constant. Keywords: Managerial Competences. Workplace. Management